經營管理主管 工作年資 不拘、地區 不拘
平均月薪 7.3萬
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104學習精靈
經營管理主管
檢視符合度
職涯漲薪之路，打磨更好的自己
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經營管理主管 學習推薦
不知如何開始學習嗎？ 先進行技能挑戰吧～
我要挑戰
職場力
09/06 15:22
開會提出新想法別踩大地雷！意見想被採納、不招反感的加分說法
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104學習精靈精選課程
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職場力
09/05 13:17
主管偏心，評價不公平…能直接問原因嗎？專家傳授關鍵
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害怕在會議中發言？I人教你5招提升存在感小撇步
想像你在班級討論時，大家都七嘴八舌地發言，但你比較內向，不太喜歡在人多的場合發表意見，這時你可能覺得自己「消失」在討論裡。在工作場合也是，內向的人有時不太敢在會議發言，甚至覺得自己沒什麼存在感。但即使是內向的人，也有很多方法讓自己在會議中閃閃發亮。
▌先奉上今日的教學口訣：「準、選、表、問、跟」五步......走！
準：會前準備，了解會議主題。
選：會中選時機，挑重要話題發言。
表：用肢體語言表現參與，如點頭、微笑、做筆記。
問：傾聽比表達更重要
跟：會後跟進，和同事分享你的想法。
▌為什麼內向的人在會議中淪為小透明？
- 不喜歡突然說話：
內向的人通常比較喜歡先思考、準備好再說話，但會議經常會是隨時發言，這讓他們覺得有壓力。
- 害怕說錯話：
內向的人可能比較擔心自己說的話不夠好，所以不太敢發言。
- 覺得話題太快：
會議討論的速度很快，內向的人可能需要多一點時間整理自己的想法，會感覺跟不上。
▌內向的人如何在會議中提升存在感？
即使你不太喜歡當眾說話，也有方法能讓大家注意到你：
- 提前準備：
如果對會議主題有更進一步的理解，也就更有底氣和自信能表達出自己的看法。因此，事先了解會議的主題、為什麼開、有誰會參與，將有助於大大提高會議中發言的機率喔！
- 找到合適的時機：
不需要在每次討論中都發言，但可以選擇一兩個重要的話題來說出自己的想法，可以是以自己職位視角發表的看法，也可以簡單分享過去經驗，例如：「我之前擔任較多執行面的工作，因此以執行面的視角，我想提......」。
- 用簡單的肢體語言參與：
即使不發言，你也可以用對視、點頭、微笑或做筆記來表示你在認真聽，想一想，其實會議中最重要的從不是"說話"，而是尊重與傾聽。
- 善於提問：
有些人可能會害怕問"笨"問題，不過，跳脫現有觀點，往往是會議中的突破口，比起"我要問好問題"，不如思考"我要怎麼幫助大家"、"我好奇的部分是什麼"。
- 會後跟進：
最後，就算在會議中沒有機會發言，也請別灰心，你可以在會後找機會和同事討論你的想法，甚至將會議紀錄揉和自己看法，一併傳給大家，畢竟內向人比起"說"，往往更善於寫作和思考！
▌結語
內向的人可能不喜歡當眾說話，但這並不意味著I人在會議中無法有存在感。透過提前準備、選擇時機、別害怕問錯、會後跟進等，就算是I人，也可以在會議中發揮優勢，讓大家對內向者的能力刮目相看。
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會計＆銷售
09/04 12:16
履歷自我介紹 分享參考
我生長在標準的小家庭當中，經濟狀況尚可，從7.8歲全家移民加拿大溫哥華,家人間彼此相處也極為融洽。自小就遺傳了爸媽生性開朗、不拘小節的個性，此種特質也使得我很容易與人相處，人際關係頗佳；父母對於我的管教採取自由發展的方式，而從小具有強列好奇心我，有更多機會可以不斷接觸自己有興趣事物，可以說自小就奠定了動靜皆宜的良好基礎。平時一個人的時候喜歡聽音樂、看電影，偶爾利用假日與三五好友到郊外踏青 爬山 露營或從事游泳及潛水等運動。
在學期間，雖非名列前茅，但成績一直保持中上程度。我本身主修英文跟舞蹈但是我希望自己能即早累積社會經驗，所以課業之餘的時間我不同於其他同學忙碌於社團與學校活動，反而想藉由工作多多充實自己也更容易提早了解自己未來工作的方向；於是我透過各種工讀或兼職等機會，增進新事物的所見與發揮在校的所學，讓我在各方面成長了不少，以及圓融的待人接物之道。很感謝前一份工作的主管給予我在公司很多學習的機會，以及其他同事們的照顧，使我學習到許多寶貴的經驗，因此我相信今後不論所擔任的職務性質為何，我都能努力學習，尤其更相信只要擁有團隊合作的默契，一定可以解決所面臨的任何問題，並且順利完成任務。
我認為工作是生活中的一部分，雖然工作佔去我大部分的時間，但我堅持工作時努力工作、付出所能，其餘的時間我則相同的重視我的家庭、朋友、與休閒生活，正所謂『休息是為了走更長遠的路』，家人朋友正是不斷支持我的原動力；生活上的每一個部分我認為都應該兼顧且齊頭並進，因此我有著很好的時間管理觀念，妥善安排時間是我專長。也就是因為我擁有良好的休閒與支持的來源，更使得我在工作上無後顧之憂，具備工作抗壓性及解決問題的能力，掌握資源做最佳的運用，更擁有良好溝通協調的特質，在工作中扮演好自己的角色，為公司帶來更多的新契機。
在漫長的職業生涯，不求自己現在的表現就達到百分百，因為如此才能有更進一步的學習與成長空間，但對於每份工作，期望自己在可以努力完成被付予的使命與任務；也努力朝著專業的目標前進，並且對公司有更多的貢獻。希望自己可以兼顧家人與事業，善盡自己的本份。
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104學習精靈精選課程
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2024/10/31「企業基層勞動力管理困境與因應策略」（線上直播）
★★薪資與勞務怎麼平衡？
★★如何降低基層流動率與離職率？
★★懂得星座與玄學就能管理好人才嗎？
★★如何不讓調動與離職影響智慧財產的傳承？
★★怎樣的激勵措施才合適？
★★哪些教育訓練要安排？
怎麼吸引合適勞動力並妥善管理？人員異動下如何最大限度傳承經驗、保留智慧財產？這些議題一直是各企業管理勞動力的重要課題，且讓人事與勞資調解經驗豐富的馬翠華老師來幫大家解析勞資困境並提供可能解方
✅ 【上課時間】2024年10月31日(四)09:00~16:00
✅ 【課程費用】新臺幣3,000元(含學費、講義、稅金)
✅ 【上課方式】線上直播
●早鳥（10月09日前完成報名流程)、2~4人團報：2,700元/人
●績優廠商/中堅企業員工、5人(含)以上團報、ITI特約廠商：2,550元/人
（績優廠商/中堅企業員工報名時務必於報名表註明公司統編與全名始享有優惠)
（歡迎有意簽特約廠商來信/電洽詢）
★★★滿10人開班，請收到開課通知後再進行繳費作業。
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工作機會
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待遇面議
兆基屋管 台中商務中心【營運經理】
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台中市西區 5年以上 專科
待遇面議
推薦給你
如何寫推薦信？務必掌握這5大規則(內附範本)
求職時，可能會需要別人幫忙寫一封推薦信，通常是邀請主管長官等，尤其是長期跟你共事，了解你做事風格與表現的人。推薦信就像是別人幫你說好話，讓你在求職、求學時所列的經歷更有信服力！
▌先雙手奉上今天的教學口訣： 「選、說、給、告、謝」
選：選對人，找了解你優點的人來寫。
說：說明原因，告訴對方為什麼需要推薦信。
給：提供範本，幫助對方寫出更好的推薦內容。
告：告知時間，提前告訴對方截止日期。
謝：感謝對方，不管結果如何都表達感激。
▌為什麼會覺得難開口？
很多人不敢請別人幫忙寫推薦信，因為：
- 害怕麻煩別人：
寫信需要花時間和心力，感覺好像在增加別人的工作。
- 不確定怎麼開口：
不知道該怎麼說，才會讓對方願意幫忙又不覺得為難。
- 擔心推薦內容不好：
害怕對方寫的信不夠好，或者不知道要寫什麼內容。
簡單地說，都是怕麻煩別人！不過如果表現不錯，相處也合宜的人，其實不用太擔心，相信主管很願意助你一臂之力的！
▌如何正確請別人幫忙寫推薦信？
其實，請別人幫忙寫推薦信不需要太害羞，只要完整說明來意、表達請求：
- 選對人選：
選一位了解你的工作能力、品格或學習表現的人來寫推薦信，這樣他們可以寫出有說服力的內容。例如，之前帶過你的老師、主管或同事。
- 清楚說明原因：
你可以簡單地告訴對方，為什麼你需要推薦信。例如，「我想申請新工作，想讓未來主管清楚我在上份工作的表現成果。」
- 提供細節和範本：
你可以告訴對方，你希望推薦信提到哪些方面，比如你的優點、工作成果或學習表現。甚至，你可以自己先準備範本，讓對方參考，這樣對方寫起來會更容易！
- 提前告知時間：
告訴對方什麼時候需要推薦信，並給他們足夠的時間準備。不要等到最後一刻才請別人幫忙，這樣他們才不會感到壓力。
- 感謝對方：
無論對方是否同意幫忙，都要記得禮貌！
▌推薦信範本
推薦信內容可分成三部分：介紹、貢獻、為何
- 介紹：介紹推薦人的背景，和被推薦人的關係與共事時間
- 貢獻：條列對公司的具體貢獻，也可提到團隊合作、印象深刻的事等等
- 為何：強調這些貢獻與人格特質和欲申請的職位相符
▌結語
推薦信一直是許多人苦惱的問題，但相信只要用心、尊重對方的時間和意願、範本清楚簡潔，相信大多數人都會樂意幫你！推薦信是展示你的好機會，最重要的是選適合的人、說清楚原因、信的內容強調和職位的關聯，最後，無論錄取與否，都別忘了致上最深的謝意！
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人才出走潮！過度管理讓公司從龍頭變蝦米
在這個瞬息萬變的商業世界裡，人才無疑是企業最寶貴的資產。然而，有些公司卻因為管理不當，把優秀的員工推向了出口。今天，讓我們來看看「科技新貴」公司的故事，看看他們是如何從一家炙手可熱的新創企業，變成了人才出走的代名詞。
「科技新貴」原本是台灣科技業的一顆閃耀新星。成立僅五年，就以其創新的行動應用技術在業界闖出一片天。公司的創辦人阿明是個充滿魄力的年輕企業家，他總是強調「人才就是公司的命脈」。在公司初創期，阿明給予員工極大的自由和信任，這種開放的文化吸引了許多優秀的人才加入。
小婷就是其中之一。這位28歲的軟體工程師畢業於台大資工系，在「科技新貴」找到了發揮所長的舞台。她負責開發公司的核心產品，常常加班到深夜，但卻樂在其中。「在這裡，我感覺自己的創意可以自由飛翔，」小婷曾經這樣形容她的工作。
然而，隨著公司規模的擴大和投資人的加入，「科技新貴」的管理風格開始發生微妙的變化。新來的營運長老張帶來了一套「科學化管理」系統，聲稱要讓公司的運作更有效率。
首先，公司引入了嚴格的打卡制度。每天的上下班時間都要精確到分鐘，遲到早退都會被扣薪水。小婷發現，自己不得不放棄以往彈性的工作時間，即使前一天工作到半夜，第二天早上也必須準時出現在辦公室。
接著，公司開始實施詳細的工作量化考核。每個員工都要填寫繁瑣的工作日誌，記錄每小時甚至每15分鐘的工作內容。小婷感覺自己變成了一個被數據控制的機器人，創意和熱情在這種精確到令人窒息的管理下逐漸消失。
更讓人難以接受的是，公司開始限制員工的網路使用。IT部門封鎖了許多網站，聲稱這是為了提高工作效率。但對於習慣在網上尋找靈感和解決方案的工程師們來說，這簡直就像是斷了他們的手腳。
小婷開始感到疲憊和沮喪。她發現自己花在填寫報表和應付考核的時間，比真正投入創新工作的時間還要多。「我來這裡是為了創造有價值的東西，不是為了當個表格填寫機器，」她對同事抱怨道。
不僅是小婷，公司裡的其他優秀員工也開始感到不滿。大家私下討論的話題從以前的技術創新，變成了如何應付繁瑣的管理制度。公司的創新速度明顯放緩，新產品的推出頻率也大不如前。
阿明注意到了這些變化，但他被大量的數據和報表蒙蔽了雙眼。「看，我們的管理多麼精細，每個人的工作效率都提高了，」他在董事會上自豪地說。然而，他沒有意識到，這些數字背後隱藏著員工們日漸流失的熱情和創意。
終於有一天，小婷決定離開「科技新貴」。她遞交辭呈時，阿明顯得很驚訝。「為什麼？我們不是給了你很好的薪水和福利嗎？」阿明不解地問。
小婷苦笑著回答：「阿明，我來這裡不是為了填表格和應付考核的。我想要的是一個能讓我發揮創意、實現夢想的平台。但現在，我感覺自己像是一個被困在牢籠裡的鳥，再也飛不起來了。」
小婷的離開像是一個信號。接下來的幾個月裡，公司的人才開始大量流失。那些曾經為公司貢獻了無數創意和心血的優秀員工，一個接一個地選擇了離開。
阿明終於意識到問題的嚴重性。他開始反思公司的管理方式，並且聘請了職涯顧問來幫助公司改善文化。然而，想要重建信任和激情，談何容易？
這個故事給我們幾點啟示：
1. 過度管理會扼殺創意：在知識密集型產業，給予員工適度的自由和信任比嚴格的管控更能激發創新。
2. 數字不能代表一切：單純依靠量化指標來評估員工表現，容易忽視那些無法量化但同樣重要的貢獻。
3. 理解員工的真正需求：優秀的人才追求的不僅僅是高薪，更重要的是能夠實現自我價值的機會。
4. 保持公司文化的連續性：公司在成長過程中，應該謹慎地平衡效率和創新，不要為了短期利益而犧牲長期發展。
5. 傾聽員工的聲音：建立有效的溝通渠道，及時了解員工的想法和需求，才能防止問題惡化。
對於正在經歷快速成長的公司來說，如何在維持創新活力和提高管理效率之間找到平衡，是一個巨大的挑戰。過度管理不僅會趕走優秀人才，更可能讓公司失去競爭優勢。
反之，如果能夠建立一個鼓勵創新、尊重人才的企業文化，不僅能留住優秀員工，還能吸引更多人才加入。畢竟，在這個知識經濟時代，真正的企業競爭力來自於人才的創造力和積極性。
所以，親愛的企業主們，與其把精力花在如何「管住」員工上，不如思考如何「激勵」員工。畢竟，一個快樂、有動力的員工，比一打被嚴格管控的員工更有價值。讓我們一起努力，創造一個能夠讓人才自由飛翔的職場環境吧！
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【寫出一封好的Email，讓你的訊息不再被忽略】
寫一封清楚的工作Email，不僅僅是文字的技巧，更是一種展示專業素養和尊重他人的方式。尤其是Email通常都是給予複數的收件者，職場中常常看到新人因為沒有掌握好這項技能，變成一封Email，50個人收到有20種解讀，進而在職場上遭遇不必要的困擾。以下是幾個在工作Email的重要注意要點，希望能夠幫助大家思考一些改善機會。
1. 明確的主旨：精準傳達信息的關鍵
一封好的工作Email從清楚的主旨開始。主旨應該簡潔有力，讓收件人在未打開郵件之前就知道這封郵件的核心內容。這不僅節省了他人的時間，也顯示出你的專業態度。例如若想要請求資料，可以在主旨中寫上「請提供最新Q3季度生產報告」，而不是「請提供報告」這樣模糊的字眼。當你的主旨明確時，收件人更容易理解你的意圖，也會更迅速地回應。
2. 條理分明的內容：讓閱讀變得輕鬆
工作Email的內容應該條理分明，這能讓收件人迅速抓住重點。可以將Email分為幾個段落，每個段落專注於一個主題。如果內容較多，可以使用項目符號或編號來組織資訊，這樣可以讓重要事項更醒目。同時要確保每個段落的開頭清晰說明該段的重點，這樣即使收件人只快速瀏覽，也能掌握主要信息。
3. 明確的行動要求：清楚表達你的期望
在Email中，若你需要對方採取行動一定要明確說出來。避免使用「請盡快處理」這類模糊的語言，而應具體指出期望的行動和截止日期。例如可以寫「請於週五下午5點前，將需求報告進行回覆」，以及「回覆上有遇到困難時，將於周四下午5點前先提出討論」這樣對方就清楚知道你希望的時間範圍和任務重點。這種清楚的指示可以避免誤解，也能提高工作效率。
4. 適當的語氣：展現專業又不失親和
Email的語氣應該保持專業，並根據對象的不同進行適當調整。對於上司或外部客戶，保持尊重和禮貌是必要的；而對於同事或熟識的工作夥伴，你可以用稍微輕鬆的語氣，但仍應保持專業。如果Email涉及到批評或不滿，建議先表達理解和支持，再提出建議或要求，這樣可以避免引起不必要的緊張。
5. 仔細檢查與適時跟進：確保信息無誤
發送前務必仔細檢查Email的內容，確認語法和拼寫無誤，附件是否確實夾帶並內容正確。如果有重要的信息，建議自己多讀幾遍或請同事幫忙確認。另外，發送後不要忘記跟進。若在指定時間內沒有收到回覆，可以禮貌地發一封跟進的郵件，以確保事情能夠順利進行。這不僅展示出你的責任感，也讓對方感受到你的細心與專業。
6. 重要Email先請主管過目：確保內部已經有取得共識
針對重要的關鍵Email，尤其是需要通知到高層主管相關訊息，寄出前一定都需要請直接主管進行審核，目的是要確保直接主管很清楚要傳達的訊息，並且內容沒有需要修改的部分再寄出，避免Email內容有錯誤一旦發出後，主管馬上收到高階主管的責罵電話，卻又完全搞不清楚狀況，這是最不樂見的。
寫一封清楚的工作Email，不僅可以讓你的工作事半功倍，還能樹立你在職場中的專業形象。希望這些建議能夠幫助你更好地掌握這項重要技能。相信透過不斷的練習，我們一定能寫出讓人印象深刻清楚易讀的工作Email！
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使用「CAR」方法來展示你的技能和成就🚗
大家都有自己的成功經歷，但能真正把這些經歷變成讓面試官或招聘者注意的好故事的人卻不多。
「CAR」方法——挑戰（Challenge）、行動（Action）、結果（Result），可以幫你變成那少數幾個人之一，讓你脫穎而出。你可以在履歷、自我介紹信以及面試中用這個方法，將你的經歷變成吸引人的故事。
讓我們看看每一個C-A-R部分是怎麼運作的。
🛞挑戰：描述你在之前的工作中遇到的挑戰，這是你成就的背景。
Challenge - Describe a challenge you faced in a previous role. This is the context for your achievement.
「在XYZ公司，我們的網絡互動量出現了顯著下降，這對我們的銷售造成了影響。」
行動：說明你具體採取了哪些行動來應對這個挑戰，展示你的解決問題的能力。
🛞 Action - Explain the specific actions you took to address the challenge. Be detailed and show your problem-solving skills.
「我幫助推出了一個新的社交媒體活動，並與市場部合作，製作更適合目標受眾的內容。」
🛞結果：強調你所取得的積極成果，最好用具體的數字來說明。
Result - Highlight the positive outcomes of your actions. Use numbers when possible.
「結果，我們的網絡互動量在六個月內增加了50%，同時銷售額也提升了20%。」
以下是一個如何將CAR方法應用在自我介紹信的例子：
「在我於XYZ公司工作期間，我發現了顧客互動量顯著下降（挑戰）。為了解決這個問題，我帶領團隊重新設計了數位行銷策略，加入了數據驅動的洞察並創造了更多互動性內容（行動）。這使得顧客互動量在第一季內增加了40%，銷售額也上升了15%（結果）。」
"During my time at XYZ Company, I noticed a significant drop in customer engagement (Challenge). To address this, I led a team to redesign our digital marketing strategy that added data-driven insights and created more interactive content (Action). This resulted in a 40% increase in customer engagement and a 15% rise in sales within the first quarter (Result)."
CAR方法可以幫助你以結構化且吸引人的方式展示你的成就，同時能夠展示你解決問題、克服挑戰並產生實際效果的能力🚘
若你對商務英語有興趣，歡迎查看:
🔔業務精「英」必修課：銷售＆行銷溝通技巧
📆日期:2024/09/23~2024/11/25
(本篇貼文由ITI專業講師Nigel Daly提供)
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