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台灣簡報認證由企業簡報教練王永福（福哥）、影響力教練謝文憲（憲哥）、台大簡報大賽創辦人葉丙成教授共同發起，是一張標準化的「簡報溝通能力」認證，已對接104證照中心，檢測通過(70分以上)104幫您回傳於個人履歷，認證終身有效，適合求職新鮮人、轉職者、在職工作者、主管報考 ❇️Q1：這張認證為什麼會出現？ 三位發起人長年在企業內訓與大學教學中發現：求職市場上幾乎每份履歷都寫「擅長簡報」，但口說無憑，企業得靠面試、試用期慢慢驗證，成本高又不客觀，因此三位老師決定將抽象的簡報能力「標準化、具像化」，讓它像語文檢定一樣，成為可攜帶、可驗證的職場能力指標 ❇️Q2：這跟微軟MOS PowerPoint證照有什麼不同？ 很多人有軟體操作證照，卻仍做出字體密麻、邏輯不清的簡報，上台依然無法說服人，MOS考的是「會不會用軟體」；台灣簡報認證考的是「懂不懂得用簡報改變聽眾想法、談成生意、通過提案」，這才是企業真正重視的溝通軟實力 ❇️Q3：誰最適合參加？ • 應屆畢業生／轉職者：履歷缺乏亮點時，用客觀指標補強第一關篩選競爭力 • 在職上班族：校正「邊想內容邊調字體」的低效習慣，減少加班重做 • 主管／企業主：作為內訓前的實力體檢，盤點團隊溝通盲點 ❇️Q4：台灣簡報認證-初級考什麼？ 不考操作、不考上台演練，只檢核「簡報觀念」，涵蓋簡報觀念、簡報準備、投影片技巧、表達技巧、邏輯結構、群眾分析等六大核心能力。線上測驗，單選加複選共30題，70分及格，約20分鐘完成，即報即考不限時間地點 ❇️Q5：通過後能得到什麼？現在考划算嗎？ 證照終身有效，不需展延複檢，且已對接104證照中心，測驗通過後104幫您直接回傳履歷，讓企業搜尋人才時能快速辨識你的溝通實力。初級只是起點，未來還可挑戰中級（作品審查）、高級（實體上台，由福哥、憲哥親自評定），現在考等於提早卡位，建立跟其他求職者的差距 現在就用20分鐘，換一張終身有效、企業真正看得懂的簡報實力證明 立即報名台灣簡報認證-初級，讓你的能力被看見 ▶️ https://104bc.pse.is/9az4hx

數位發展部在2026年5月正式發布「AI產業人才認定指引3.0」，這是台灣官方對AI人才能力的最新定義標準，不管你是想轉職、想升職，還是想知道自己跟市場差多少，這份指引就是你的對照表，看完這篇你就知道自己現在站在哪，下一步該補什麼。 ❇️【政府把AI人才分三類，你是哪一種？】 指引把AI人才分成三大類別： • AI應用人才：用AI工具提升工作效率、創造價值，不需要寫程式。適合各行各業在職者，包含行銷、業務、行政、人資等。 • AI開發人才：用技術把AI做出來，包含ML工程師、LLM工程師、資料科學家等技術職務。 • AI研究人才：做AI底層研究、發論文、推進技術邊界，通常需要碩博士背景。 大多數在職者和求職者，其實落在AI應用人才這一塊，不需要寫程式，但要真的會用、懂AI。 ❇️【3.0版新增了什麼？兩件大事】 • 新增「AI治理素養」：因應今年1月上路的《人工智慧基本法》，你要知道AI的風險在哪、什麼不能做、資料輸入有什麼限制，不只是技術問題，而是每個用AI的人都該具備的基本意識。 • 新增「AI協作與開發」：Vibe Coding、Agentic AI已經是現在進行式，AI不再只是輔助工具，而是你的工作夥伴，這項能力要求你能用自然語言指揮AI完成任務、設計工作流程。 ❇️【先搞清楚自己的AI能力在哪裡】 很多人以為「AI能力 = 會用ChatGPT」，但企業真正在意的其實是三件事： • AI工具應用：能不能選對工具、解決實際問題 • AI判斷能力：能不能判斷AI輸出的內容、做出決策 • AI工作解決力：能不能整合應用、真正創造價值 會問問題、會做摘要、會生圖，只是起點，不是終點，未來比的不是誰會AI，而是誰真的能跟AI協作。 不確定自己現在落在哪個位置？可以先做一個快速檢測，104 AI通用素養檢測只要幾分鐘，就能找出你的能力落點，測驗通過還能回傳到104履歷，讓企業主動找到你。 👉立即測試AI通用素養 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/e9e13d08-2c6f-49b2-bae8-1e9418588041 ❇️【你缺哪塊能力？5大類型對照學習】 指引把AI能力分成五大類型，以下是重點整理： 1️⃣ AI應用素養（No-code） 了解AI基本原理、道德倫理、應用限制與風險辨識，新增AI治理素養，重點在於風險判斷與合規意識 ▶ 商業應用技能 1-1 生成式 AI 如何顛覆您的工作模式 ：https://nabi.104.com.tw/course/aws/553bc7bd-5e0e-48c4-af58-41ed7368ce15 ▶ iPAS AI應用規劃師衝刺班：https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/19ba2cdd-5ae1-44a0-a975-01f989c92691 ▶ 生成式 AI 能力課程：https://nabi.104.com.tw/course/iiiedu/46267952-18a1-4b5c-a0dd-052b04d1a418 2️⃣ AI工具應用（No-code） 會用ChatGPT、Midjourney、Runway、ElevenLabs等工具完成文書、圖文、影像、音源、自動化等實際任務，並能整合進工作流程 ▶ ChatGPT 實戰應用-讓AI成為你的超級助手 ：https://nabi.104.com.tw/course/lunglungai/b5566bfa-71f7-4ed9-b7b4-5d4c406f8e21 ▶ AI行政管理力實戰課｜高效會議記錄 × 精準SOP × 掌握AI工具： https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/615567ab-cd6f-423e-9277-841af2dd7031 ▶ n8n自動化工作術：https://nabi.104.com.tw/course/tibame/fe53158a-175d-4ec1-aac1-4d3f04e1fb43 3️⃣ AI程式語言應用（Low-code） 能用自然語言指導AI協作撰寫程式、使用GitHub Copilot、Cursor等工具，設計AI Agent工作流程，不需精通語法，但要懂邏輯與除錯 ▶ 文組人一定要會的 Vibe Coding：https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/f8202e4f-3029-464f-9f2d-57dd65702913 ▶ AI助理GitHub Copilot | 提升前端開發效率：https://nabi.104.com.tw/course/tibame/c4795096-ae10-43a5-b5e3-2a6548c30e8c ▶ AI Agent 零基礎打造個人工作流：https://nabi.104.com.tw/course/cwlearningtop/e4e74b5f-a403-44d4-894d-8bfbb24b0b88 4️⃣ AI模型訓練（Pro-code） 使用TensorFlow、PyTorch等框架訓練AI模型，涵蓋機器學習、強化學習、fine-tuning與RAG等進階技術 ▶ 技術開發技能1-9 如何利用 AWS 儲存服務加速生成式 AI 與機器學習訓練 ：https://nabi.104.com.tw/course/aws/38612d3f-e05e-499c-a5e1-8d4f63192ada ▶ PyTorch生成模型全解析：https://nabi.104.com.tw/course/tibame/1908197d-6314-491e-b1ff-08aed83c8dc0 ▶ AI資料科學家全方位課程：https://nabi.104.com.tw/course/tibame/48cff3f9-685f-4dcc-9d2e-6e058d3e4de4 5️⃣ AI服務開發（Pro-code） 整合NLP、LLM、CV等技術開發完整AI應用服務，包含模型部署、API串接與系統整合 ▶ 自然語言處理與大型語言模型 ：https://nabi.104.com.tw/course/ittraining/ad7af932-6033-457a-b8be-9735444d02ec ❇️【對應這份指引，哪些證照值得考？】 指引中明確列出推薦認證，以下是與一般在職者、求職者最相關的幾張： 一、 素養類 1. iPAS AI應用規劃師 初級（經濟部） • 特色：國家級認證，證書永久有效。考試範圍包含人工智慧概論與生成式AI應用兩科，考題靈活且重視實際應用，且難度隨梯次逐漸加深的趨勢。 • 建議備考時間：4-8週 • 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 2. 生成式AI能力認證（資策會） • 特色：有明確的考試範圍與備考內容，證書兩年有效，通過率幾乎都有80%以上。 • 建議備考時間：3-6週 • 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10048893 二、 工具類 1. iPAS AI應用規劃師 中級（經濟部） • 特色：國家級認證，證書永久有效。考試範圍包括人工智慧技術應用，以及大數據處理分析與應用、機器學習技術與應用兩科目擇一，適合已有AI相關技術開發經驗，以及參與過企業AI應用專案相關技術背景人士。 • 建議備考時間：6-12週 • 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10049057 2. 生成式AI美術設計能力 初級/中級（資策會） • 特色：測驗分成學科與術科，術科分數會加權60%，測驗範圍以生成式AI基礎知識，以及AI繪圖、圖片影片生成相關實務操作為主，需擅長各種AI生成工具因應術科題目，適合設計師、社群經營與內容行銷人員，證書有效期兩年。 • 建議備考時間：3-8週 • 網址：https://nabi.104.com.tw/ability/10049229 　(生成式 AI 美術設計能力初級)、https://nabi.104.com.tw/ability/10049230 　(生成式 AI 美術設計能力中級) 三、 專案類 1. TQC+ 人工智慧：機器學習（電腦技能基金會） • 特色：以術科考題重視程式技術與模型實作，適合已有Python基礎並具備機器學習相關實作經驗者，是一張具AI實務鑑別度的證照。 • 建議備考時間：6-12週 • 網址：https://nabi.104.com.tw/ability/10040787 完整認證資源請參考: https://moda.gov.tw/ADI/services/publications/1611#qaH19692

每個月，台灣企業正在搶10萬名AI人才 根據104學習最新發布的《2026 AI人才趨勢報告》，今年企業平均每月招募AI相關職缺已達10萬人，近5年AI人才需求成長97.6%，幾乎是整體招募市場同期成長速度的4倍。 這場搶人大戰，缺的不是想學AI的人，缺的是真正具備企業要的能力的人 ❇️【企業到底想要什麼？三項硬技能排名】 報告明確列出2026年AI職缺最常見的技能需求： 1️⃣ 流程自動化（近5年成長233%） 從製造到行政業務，效率提升最直接的技能，不只是工程職需要，製程規劃、生產管理、品保品管都在找 2️⃣ 機器學習演算法（近5年成長64%） 監督式學習的核心，廣泛應用於分類與預測任務，資料分析、產品開發、研究職高度相關 3️⃣ 自然語言處理（近5年成長147%） 文本理解與語義分析，適用於客服、行銷、法務等多個職類，不需要自己建模型，但要懂得如何應用 ❇️【工具會用哪些？企業點名這三個】 技能之外，企業也直接在職缺中點名求職者要會使用的AI工具： • ChatGPT：從辦公自動化到創意協作、文字生成，已成企業首要指定工具 • PyTorch：深度學習模型訓練，AI研發職位的主流框架 • TENSORFLOW：企業 AI 應用首選，支援模型部署與擴展 ▶ ChatGPT、Gemini雙雙入榜，說明LLM的應用已不只是技術人員的工具，而是各職類工作者的日常配備 ❇️當技能相近時，證照是讓履歷被看見的加速器 • iPAS+ AI應用規劃師：經濟部核發的國家級AI應用認證，是企業評估數位轉型人才的判斷標準之一 • 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/nabisearch/certify?keyword=ipas%2BAI ▶️【點我免費做 iPAS+ AI應用規劃師 初級模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/6c2efe0a-8456-4694-bdc3-a1813f66ee19 ▶️【初級】衝刺班｜速攻考點 × 模擬實戰 × GPT刷題攻略】 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/19ba2cdd-5ae1-44a0-a975-01f989c92691 ▶️【中級】衝刺班｜命題精析 × 實戰解題 × AI刷題 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/3987ebea-3686-4f67-a292-c46c3cc2128e • 機器人工程師證照：針對製造業自動化場景，是企業識別硬體整合型AI人才的重要指標 https://nabi.104.com.tw/ability/10049172 ❇️【從哪裡開始？】 中央大學資管系兼任助理教授劉書銘指出，AI變化太快，學習AI不只是學一門課，而是要獲得「理解未來的核心能力」。 三個月學一項技術的節奏已跟不上市場。重要的是找到自己職務最需要的AI技能，精準切入，而不是什麼都學一點。 💡求職者： 想知道你的職務最需要哪項AI技能？104學習AI專區會自動帶入你的當前職務，分析技能缺口、提供測驗與推薦課程 👉 立即進入104學習AI專區 https://nabi.104.com.tw/ai ➡️【免費下載｜2026 AI 人才趨勢報告】適合新鮮人、在職者與想轉職的人 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_e6bc6bfe-0bf0-4d19-82ca-a2d1090738db 💡企業主： 想讓員工系統性補上AI能力？104人資市集提供AI企業內訓課程，協助實現員工AI化目標 👉 了解104企業AI內訓方案 https://tw104.pse.is/98mx3p

「到底該考哪張？」是許多人在求職或轉職時最常卡住的第一關。 坊間證照種類繁多，但並不是每一張都對你的職涯有幫助。有人花了半年準備一張根本不被企業看重的證照，也有人因為一張對的認證，在面試中直接拉開差距。 為了讓你把準備時間花在刀口上，依據 104 人力銀行數據與市場最新需求，將高含金量證照整理為三大類方向：AI 類、ESG 綠領類、語文・數位行銷・長照類，找到最適合你的選擇。 一、 AI 類證照 ❇️生成式 AI 課程認證　 🔗 104 證照中心連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 • 適合對象：AI 初學者、各職類在職者，無需任何技術背景 • 費用：完全免費，完成課程即取得 Google 官方數位徽章 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 ❇️iPAS+ AI 應用規劃師能力鑑定（初級） 🔗 104 證照中心連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 • 適合對象：行銷、人資、行政、PM 等非技術背景職場人士，無需程式設計能力 • 市場動態：104 人力銀行統計，AI 相關職缺年增 38%，iPAS+ 初級已成為非技術職類最具代表性的 AI 能力背書 ▶️ 線上模擬試題練習 https://nabi.104.com.tw/assess/6c2efe0a-8456-4694-bdc3-a1813f66ee19 ❇️iPAS+ AI 應用規劃師能力鑑定（中級）　 🔗 104 證照中心連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10049057 • 適合對象：已具備資訊、數據或產品開發背景的專業人員 • 職場應用：適合 IT 工程師、數位轉型專員，作為初級的進階升級，進一步強化 AI 技術深度與跨部門整合能力 ▶️ 線上模擬試題練習 https://nabi.104.com.tw/assess/0b1426fe-7c6c-4138-a059-f59400d7eebe ❇️資策會生成式 AI 能力認證　 🔗 104 證照中心連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10048893 • 適合對象：想精進 Prompt 工程、提升 AI 辦公應用實戰能力的在職者 • 考試特色：聚焦生成式 AI 工具操作、Prompt 設計與實務應用情境，強調即學即用 ▶️ 線上模擬試題練習 https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 ❇️Microsoft Azure AI-900（AI 基礎知識） 🔗 104 證照中心連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10047979 • 適合對象：有跨國求職需求，或任職於使用 Microsoft 365／Azure 雲端服務企業的職場人士 ▶️ 線上模擬試題練習 https://nabi.104.com.tw/assess/9bd61b3a-9dd3-48ef-af4c-a17aaaeb4437 ❇️AWS Certified AI Practitioner　 🔗 104 證照中心連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10049019 • 適合對象：具備基本技術背景、有意投入雲端 AI 應用領域的工程師或產品人員 二、ESG 綠領類證照 ❇️環境部淨零綠領人才培育課程合格證明　 🔗 課程報名連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10049142 • 適合對象：任何職類皆可跨域取得，文組、非理工背景均適合 • 職場應用：104履歷上勾選此證明的求職者相較未勾選前面試邀約暴增 5.4 倍 ❇️廢水處理專責人員合格證書 🔗 104 證照中心連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10029207 • 適合對象：化工、環境工程、製造業從業人員，或有意轉型環安衛職類者 • 職場應用：綠領職缺企業要求 Top 1 證照，環安衛類職缺必備 ▶️ 線上模擬試題練習 https://nabi.104.com.tw/assess/1ffc4f33-d8f6-4aec-acc8-da4f83014746 ❇️空氣污染防制專責人員合格證書　 🔗 104 證照中心連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10029208 • 適合對象：製造業、煉油、半導體廠的環安衛人員，或有意投入空污防制職類者 ❇️ISO 14064 溫室氣體盤查員　 🔗 104 證照中心連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10048756 • 適合對象：ESG 專員、永續顧問、供應鏈管理人員，或上市櫃企業負責 CSR 報告的職場人士 三、語文・數位行銷・長照類證照 📌 此類證照橫跨多元職涯方向，適合希望在現有職類基礎上加值，或跨域進入服務、行銷、醫療照護領域的求職者。 ❇️TOEIC 多益測驗　 🔗 104 證照中心連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/group/toeic • 適合對象：有意進入外商公司、跨國集團，或有海外派駐需求的求職者 • 職場應用：外商企業通常要求 600 分以上入職門檻，金色證書（860 分以上）在跨國職缺中具顯著競爭優勢 ❇️Google Analytics 個人認證（GA4）　 🔗 104 證照中心連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/ceb78afe-8583-4273-97a3-66fe940374df • 適合對象：數位行銷人員、電商運營、社群小編、品牌企劃，或任何需要解讀網站數據的職場人士 • 職場應用：數位行銷與網站經營者必備分析工具，是求職履歷加分的黃金證照 ❇️照顧服務員單一（丙）級技術士　 🔗 證照連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/c2d6707f-c205-4054-a741-d8d70decc4ae • 適合對象：有意投入長照機構、居家照護、日間照顧服務的新手從業人員 • 市場動態：台灣高齡化加速，長照 3.0 政策推動下，照護人力缺口持續擴大，此照就業保障高、工作穩定性強

想在求職市場脫穎而出？根據104人力銀行最新數據顯示，有證照的求職者比沒有證照者多出35%的面試機會。2026年1月熱門證照排行榜出爐！從當紅的AI應用、財會、工程、人資到穩定的長照服務，這10張證照不僅是求職加分項，更是轉職加薪的最佳投資。 ❇️物業管理類_事務管理人員（總幹事）證照 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029198 公寓大廈管理條例規定，一定規模以上的社區必須聘用具證照的總幹事。隨著老屋管理需求增加，這張證照的職缺持續成長，穩定度高且具發展性。 適用職務： 社區總幹事、物業管理人員 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/98c486e6-8ec7-44da-b07c-d3799eaed113 ❇️工程建築類_公共工程品質管理人員 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 政府工程及大型建設專案的必備證照，具備此證照的人才在工程界炙手可熱。課程涵蓋施工品質管理、驗收程序及相關法規知識。 適用職務： 品管工程師、工地主任、營造業從業人員 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/d074f13b-3cf6-42e9-82ea-90c61f619bfe ❇️工程建築類_乙級職業安全衛生管理員 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10046740 《勞工職業災害保險及保護法》施行後，企業對職安證照的需求大增。超過九成相關職缺都要求此證照，就業市場需求強勁。 適用職務： 職安管理員、勞安主管、工安專員 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/9e3f75d6-01c6-4d46-98b6-347dc9f76b35 ❇️科技AI類_iPAS+ AI應用規劃師能力鑑定（初級） 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 AI浪潮席捲各行各業，這張由經濟部產業發展署推出的證照，是進入AI領域的最佳敲門磚。 適用職務： 適合想轉型AI領域的工作者，無需深厚技術背景也能考取。 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/6c2efe0a-8456-4694-bdc3-a1813f66ee19 ❇️科技AI類_生成式AI課程認證 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 ChatGPT、Midjourney等生成式AI工具已成為職場必備技能。取得認證能證明你掌握AI工具應用，在行銷、設計、內容創作等領域都能大幅加分。 適用職務： 行銷企劃、社群小編、內容創作者、品牌經理 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 ❇️財會金融類_丙級會計事務技術士 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 會計領域的入門證照，適合想從事財會工作的新鮮人或轉職者。考試內容涵蓋基礎帳務處理、報表編製與稅務實務，是財會職涯的第一步。 適用職務： 會計助理、出納、記帳士助理、財務行政 通過率： 約52.6%（2023年數據） 面試加分： 可提升1.4倍面試邀約率 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 ❇️語言類_TOEIC（多益測驗） 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 外商企業與跨國公司的必備門檻，金色證書（860分以上）更是求職加分利器。多益成績已成為企業判斷求職者英語能力的標準指標。 建議分數： • 外商公司：750分以上 • 金色證書：860分以上（高階職位必備） 適用職務： 幾乎所有需要英文溝通的職位 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/group/toeic ❇️ 服務照護類_照顧服務員單一（丙）級技術士 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 台灣邁入高齡社會，長照需求持續攀升。這張證照門檻友善、考試彈性，是投入照護產業的最佳起點，政府長照2.0政策持續支持。 適用職務： 照顧服務員、居家照護員、機構照護員 通過率： 約77.5%（2023年數據） ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/c2d6707f-c205-4054-a741-d8d70decc4ae ❇️ 服務照護類_乙級就業服務技術士 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 人資領域唯一的國家級證照，每年考試三次。無論是人力銀行、人力仲介還是企業人資部門，這張證照都是求職轉職的必備資格。 適用職務： 招募專員、就業服務人員、人資顧問、獵頭顧問 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277

NPI 的全名是「新產品導入」（New Product Introduction），是一個常見的商業術語，在製造業和產品開發領域中使用。這表示將新產品或服務引入市場的過程，包括產品概念、設計、開發、測試和最終上市等階段。NPI 過程通常是複雜的、多階段的，旨在確保新產品成功推出，並滿足市場需求。 【NPI 各工作階段】 當一家公司決定推出新產品或服務時，NPI 過程將成為實現這一目標的核心。這個過程涉及多個階段和各種活動，以下是 NPI 過程的一般步驟： 1. 概念階段：在此階段，公司確定新產品的初步概念和目標。這可能涉及市場調查、競爭分析和顧客需求評估。 2. 設計階段：在這個階段，公司開始設計產品的外觀、功能和特性。工程師、設計師和其他相關人員將合作開發產品原型。 3. 開發階段：一旦設計確定，就進入開發階段。這包括製造試驗樣品、進行測試和評估產品的可行性。 4. 測試與驗證：在這個階段，公司將對產品進行各種測試，包括功能測試、性能測試和可靠性測試。同時，也會對產品進行用戶測試，以確保產品符合客戶的期望。 5. 生產準備：當產品經過測試和驗證後，公司將準備進入量產階段。這可能包括供應鏈管理、生產流程優化和培訓工人等活動。 6. 市場推出：最後一個階段是產品的市場推出。這包括制定市場推廣計劃、培訓銷售人員、準備促銷材料等，以確保產品成功進入市場並獲得客戶的關注和接受。 【PM在NPI過程中的角色】 在新產品導入（NPI）過程中，PM在各個階段都扮演著重要的角色，並在整個過程中提供領導和協調。以下是專案經理在每個階段可能承擔的角色： 1. 概念階段：在這個階段，專案經理可能負責協調團隊進行市場調查和競爭分析，以確定產品的概念和目標。他們可能會與市場部門合作，收集客戶反饋，確定產品的市場需求。 2. 設計階段：在設計階段，專案經理可能負責管理產品開發的時間表和里程碑。他們需要確保設計團隊按時完成工作，並在需要時解決任何問題或障礙。 3. 開發階段：在這個階段，專案經理可能需要協調不同部門的工作，包括工程、製造和測試團隊。他們需要確保開發過程順利進行，並在需要時調整計劃。 4. 測試與驗證：在測試階段，專案經理可能需要確保測試計劃按照預定計劃執行。他們可能會監督測試團隊的工作，並跟蹤測試結果，以確保產品符合要求。 5. 生產準備：在進入生產階段之前，專案經理需要確保供應鏈的準備情況良好，生產流程的優化工作進行順利，並準備好應對任何潛在的問題或風險。 6. 市場推出：在市場推出階段，專案經理可能需要協調市場營銷活動的執行，確保市場推廣計劃的有效實施。他們可能會與銷售團隊合作，確保產品順利進入市場並達到銷售目標。 專案經理在 NPI 過程中的角色是確保整個過程順利進行，各個階段之間的協調和溝通，以確保新產品成功推出並達到預期的業務目標。

履歷不再只是列出經歷，而是快速讓企業看懂你的能力。 根據 104 人力銀行數據顯示，有填寫資格認證的求職者面試機會提升 35%。 為了讓您的每一份努力都能被轉化為實質優勢，我們將履歷表證照區塊升級為「資格認證」，讓證照、課程與學習成果都能完整呈現，提升履歷競爭力。 ❇️【你的履歷，可能少了這一塊】 很多人其實有能力，但履歷常出現這些問題： • 只寫證照名稱，看不出程度 • 沒有分數 / 有效期限 • 課程學過，但無法呈現 • HR 無法快速判斷實力 👉 結果：有學 ≠ 被看見 ❇️【升級為「資格認證」三大核心亮點】 ① 資訊更完整（提升專業度） 現在可填寫： • 成績 • 證書編號 • 有效期限 • 認證連結或上傳檔案 ② 多元成果呈現（不只證照） 除了考試型證照，還能放： • 線上課程證書 • AI / 數據學習成果 • 技能培訓紀錄 ③ 自動升級（不用重填） 系統會幫你： • 自動轉換舊資料 • 補齊發證單位 • 優化排版 【為什麼會影響面試機會？】 HR在篩選履歷時，重點其實很單純： • 能不能快速看懂你的能力 • 有沒有明確的證明 👉 有「資格認證」＝更容易被選中 ❇️常見問題 QA Q1：沒有證照，也可以用嗎？ 可以。課程證書、學習成果都能放入。 Q2：一定要填很多嗎？ 不用，重點是「關鍵且有證明的能力」。 Q3：舊資料需要重填嗎？ 不需要，系統會自動轉換升級。 「資格認證」就是讓能力被看見的關鍵 👉 現在就升級你的履歷 https://104.onelink.me/RPgE/07n2gw4e

Canva一直是許多職場人士的必備工具，但除了強大的設計功能外，很少人知道旗下Canva Design School還提供許多Canva免費課程，部分課程完成後，還能透過考試取得官方Canva證照。這份攻略將詳細介紹如何獲取證書，幫助你快速掌握Canva基本功、熟悉最新的AI工具應用，有效提升職場技能。 ⚡Canva免費考證 FAQ 完整攻略⚡ ✅Q1：如何找到Canva官方的免費課程與證書考試？ A：首先進入Canva Design School，在平台上，點擊「Get certified」，這裡提供的課程在結束後都可參加考試並獲得證書。 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10049184 ▶️【點我免費做模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/846d3e67-27f5-4a1b-bc07-68e2b7ed479e *即使沒有將課程上完，也可直接點擊「Earn a certificate」開始考試。對於已經熟悉Canva操作的使用者來說，若覺得課程內容簡單，想要節省時間，可直接選擇考試的方式獲得證書。 ✅Q2：有哪些推薦的免費認證課程？ A：Canva提供了多門適合不同需求的課程，例如： • Canva Essentials(Canva基礎操作)：適合初學者快速建立Canva使用能力，涵蓋基礎介面、功能及AI輔助工具。 https://nabi.104.com.tw/ability/10049184 • Marketing with Canva(行銷設計技巧)：教導如何利用Canva製作符合品牌風格的社群貼文、廣告素材，提升行銷效率。 • Graphic design essentials(平面設計基礎)：學習設計的基本元素、原則、色彩理論與字體排版。 還有「Canva for Work」（職場應用）及教育類的「AI in the Classroom」等課程… ✅Q3：想快速拿證照，一定要把所有課程看完嗎？ A：不一定需要。對於已經熟悉Canva操作的資深用戶來說，即使沒有將課程上完，也可直接點擊「Earn a certificate」開始考試，藉此節省時間。考試題目為選擇題或多選題，數量介於20到30題之間。不過，若是Canva新手，建議還是完整將課程看完後再考試，除了能穩固基本功外，也能在答題時減少錯誤的機率。 ✅Q4：Canva證書有什麼實際用途？如何分享？ A：Canva的證照不僅實用且免費，能夠證明您與時俱進，擁有數位設計與AI應用的專業能力。通過測驗的學員可獲得官方電子證書下載保存，或將證書分享到履歷表，為履歷及職涯形象加分。

想跨足人資、獵頭或外籍人才領域，全台最搶手的「就業服務乙級」證照是你的不二選擇！只要學科、術科皆達 60 分，就能享受「一試拿兩證」的高 CP 值回饋。本文為你整理非人資考生的神人通關經驗，從最新考試時間、官方題庫刷法到超強備考資源，幫你避開術科大魔王，輕鬆掌握考證訣竅！ 💡把握黃金備考期！就服乙級常見 Q&A 快速看 ❇️Q1：就業服務乙級最近的考試時間是什麼時候？ 就服乙級為全國技術士技能檢定，一年共舉辦 3 次考試。接下來最接近的梯次即將在 7 月份正式登場！ 術科往往是考生的卡關痛點，建議現在就點擊觀看 【就業服務乙級證照完整介紹】 https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 ，全面了解報名簡章與職涯優勢，提早規劃你的黃金讀書計畫！ ❇️Q2：聽說就服乙級是「一試兩證」，真的有這麼划算嗎？ 沒錯！考一次試，拿兩張證，CP值超高！ • 就業服務乙級技術士證照：由勞動部製發，證明技術能力 • 就業服務專業人員證書：取得就服乙級證照後即可申請，由勞動部勞動力發展署核發，代表具備執業資格 ❇️Q3：學科、術科怎麼分配時間才不會白費力氣？ • 學科（80題選擇題）： 題目多從官方題庫抽出。備考初期建議刷完官方 1,200 多題、拿到 8 成把握，就可以過關。 【就業服務乙級學科題庫】https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 【就業服務乙級免費模擬試題練習】https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277 • 術科（10大題問答題）： 這是許多考生的夢魘！考題涵蓋法規、招募與職涯諮詢。因為需要手寫論述，法規又常常翻新，是需要花費 80% 心力準備的大魔王。 ❇️Q4：非人資背景、法規條文密密麻麻，該怎麼準備最有效率？ 光靠自己死背條文很容易流於盲點。強烈建議搭配專門為考生打造的 【就業服務乙級高效通關學習課程】https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/d71fa23c-faa0-4217-8d64-f8ade17c24a9 透過104兩大王牌：資深法務專家 鐘文雄老師 與 職涯諮詢專家 王榮春老師，首創「法規x實務」雙師聯授。他們將用最白話的方式，帶你拆解14項核心勞動法令，同時獨家導入「AI強力備考單元」，教你用AI建立系統知識、模擬申論題批改、翻譯生硬法條，徹底擺脫死記硬背的低效學習，讓你在緊湊的時間內事半功倍，非人資也能順利過關！ 💡【更多通關心得分享、準備策略】 → https://nabi.104.com.tw/104article/229145#gb4de1959b583

畢業了，履歷上只有學歷和社團，卻不知道怎麼讓企業多看你一眼，這幾乎是每個新鮮人都走過的第一道坎。 好消息是，2026年2月台灣就業市場共有105萬個正職工作，其中78萬個不限工作經歷，歡迎新鮮人投遞，占比高達75%。機會不是沒有，問題在於：在履歷長相差不多的情況下，你用什麼讓企業先約你去面試？ 答案之一就是「對的那張證照」。根據104人力銀行最新數據顯示，有證照的求職者比沒有證照者多出35%的面試機會，但坊間證照百百種，到底該考哪一張？本文不按產業分，改從你自己的科系背景，來告訴你2026年最值得考的證照。 ❇️【文組篇】 🎯 文組新鮮人最常遇到的問題：「你們科系學什麼都能做，但也好像什麼都不專精。」──這句話的解法，就是用一張或兩張認證，給自己一個明確的能力標籤。 ① TOEIC 多益測驗　 📌 104熱搜 🔗 104證照中心連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/group/toeic • 為什麼文組先考這張：語言能力是文組求職最直接的競爭優勢，多益是外商、跨國企業的通用語言門票 • 目標分數建議：600分是基本門檻，多益分數達到 700 分以上者，獲得面試邀約的機率平均可提升 20% 以上，金色證書（860分以上）直接讓你站上另一個起跑線 ② 104 AI 通用素養檢測 🔥 2026全新推出 🔗 104 AI 通用素養檢測 報名連結：https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/e9e13d08-2c6f-49b2-bae8-1e9418588041 • 為什麼文組也要考 AI 認證：AI職缺一年暴增38%，內容創作、行銷企劃、公關等文字職類正快速被要求具備AI工具應用能力 • 這張的最大優勢：不需寫程式、新鮮人與在職者都適合，完成後可直接在104履歷匯入，讓HR看到你的AI能力，是目前AI認證中的入門選擇 • 費用與方式：線上檢測，購買後取得測驗連結，限量領1折券再送AI陪練考證課，只要$99 ❇️【商科篇】 🎯 商科新鮮人的困境：科系廣泛、職務選擇多，但正因為什麼都能做，反而顯得優勢不夠聚焦。一張指向特定職類的認證，可以直接告訴企業「我要進這個方向」。 ① 金融市場常識與職業道德測驗　💰 銀行業必備入門 🔗 104證照中心連結： https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/7006d9f4-c61e-4e20-91c0-3a709e21568d • 為什麼商科先考這張：「金融市場常識與職業道德測驗」是進入銀行、證券、保險、金控等金融機構的基本入門認證，多數與金融業務相關的職缺，都會要求已通過或規定入職後需在一定期限內取得。 ② iPAS+ AI 應用規劃師能力鑑定（初級） 🔥 104熱搜 🔗 104證照中心連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/6c2efe0a-8456-4694-bdc3-a1813f66ee19 • 為什麼商科也需要 AI 認證：104人力銀行數據顯示，AI 相關業務銷售職缺年增約 76%，企業特別需要「懂 AI 又懂商業」的跨域人才，商科背景如果取得 iPAS AI 初級證照，在應徵 AI 業務、行銷或數據相關職位時會有明顯優勢。 • 不需程式背景：主要考核 AI 概念、生成式 AI 應用、Prompt 與 No-code 工具運用，以及 AI 導入規劃的基本邏輯，全為選擇題，特別適合商科、文科等非工程背景，同學通常安排約 1–2 個月系統準備即可應考。 ❇️【理工科】 🎯 理工科新鮮人的盲點：技術能力強，但不知道哪張證照對找工作最有效。很多人花時間考了一張企業根本不太在意的認證，反而忽略了含金量更高的國際或政府認可證書。 ① 乙級職業安全衛生管理員　📌 104熱搜 🔗 104證照中心連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10046740 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/9e3f75d6-01c6-4d46-98b6-347dc9f76b35 • 為什麼理工科先考這張：多數製造業、工程業、化工廠和半導體廠因屬高風險產業，規模達一定門檻就依法要有職業安全衛生管理員，擁有乙級職安衛管理員證照，是應徵這些產業相關職務時很實用的加分資格。 ② Microsoft Azure AI-900 🌐 國際認可 🔗 104證照中心連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10047979 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/9bd61b3a-9dd3-48ef-af4c-a17aaaeb4437 • 為什麼理工科考國際 AI 認證：AI相關職缺一年暴增38%，具備AI技能的求職者企業面試邀約次數可提高1.5倍（資料來源:104人力銀行歷史數據） ③ AWS Certified AI Practitioner　 🌐 雲端首選 🔗 104證照中心連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10049019 • 適合對象：特別適合資工、電機等科系，想往雲端 AI 應用或後端開發的職場新鮮人。 • 考試說明：主要驗證 AI/ML 與生成式 AI 概念、AWS 上各類 AI 服務的應用，以及負責任使用 AI 的基本原則，屬於基礎級認證，但情境題較多，對初學者仍有一定挑戰。 對新鮮人來說，2026年的職場競爭不是拼誰的證照多，而是拼誰的履歷訊號更清晰。找到你的科系位置，選定第一張，直接報名。

考什麼證照對工作有幫助？該考什麼AI證照？本文整理104學習的熱門證照排行榜，解析2026年最受關注的證照方向，包括AI、ESG、語言、長照類等，並整理6大職類的熱搜證照，不論是新鮮人想找可以加分的入門證照，或是轉職者需要具體的證照推薦，幫助加強職場競爭力！ ※更新日期：2026/07/02 文／104學習、104職場力整理 本文目錄（點擊可快速前往） 年度熱門證照排行榜TOP102026年3大趨勢證照推薦職類熱搜證照排行TOP 5證照相關常見問題 年度熱門證照排行榜TOP10 根據「104學習」2025年度熱門證照榜單，顯示兩個趨勢：「AI從專業技術變成各行業標配技能」及「雲端能力成為IT基本門檻」。生成式AI認證登頂，反映AI已從專業技術變成通用技能，並重塑不同職務的工作模式，例如行銷用AI寫文案、設計用AI輔助創作、業務用AI分析數據。非技術背景者，建議從免費的生成式AI課程認證入門。 而AWS的4項認證同時進榜，則顯示雲端技能形成完整的職涯路徑：建議從「雲端從業人員-基礎級」建立整體概念，再進階「開發人員-助理級」學習實際開發部署，最後往「機器學習工程師-助理級」與「人工智慧從業人員-基礎級」深化AI/ML專門能力。 ※點擊證照名稱可查看詳細資訊 排名證照名稱發證單位適合對象1生成式AI課程認證Google免費線上課程，通過測驗即獲完課徽章，無技術背景也能入門2公共工程品質管理人員行政院公共工程委員會適合土木工程師、營造業從業人員適用，面試邀約提升約3倍3丙級會計事務技術士勞動部勞動力發展署技能檢定中心會計助理、出納、報稅人員適用，面試邀約提升1.4倍4AWS認證的雲端從業人員-基礎級 AWS Certified Cloud Practitioner – FoundationalAWS雲端入門首選，無IT背景也能考5TOEIC多益測驗ETS美國教育測驗服務社適合業務、貿易、海外職缺或需英文實力的職缺；700分以上者，獲得面試邀約機率平均可提升20%以上6AWS認證的人工智慧從業人員-基礎級 AWS Certified AI Practitioner – FoundationalAWSAI領域初學者友善，適合行銷、產品、教育等非技術職。考試內容包括機器學習、生成式AI、倫理與應用場警7丙級中餐(葷食)烹調技術士勞動部勞動力發展署技能檢定中心廚師、餐飲人員適用，面試邀約提升99%8AWS認證的機器學習工程師-助理級 AWS Certified Machine Learning Engineer – AssociateAWS驗證在AWS上建置、訓練與部署ML模型的能力9AWS認證的開發人員-助理級 AWS Certified Developer – AssociateAWS適合一年以上開發經驗者，考核使用AWS服務進行應用程式開發與部署能力，雲端工程師與後端開發者加分認證10乙級職業安全衛生管理員勞動部勞動力發展署技能檢定中心環安衛人員必備，面試邀約提升近4倍資料來源：104學習2025年度統計 【104證照中心】看更多熱門證照 2026年3大趨勢證照推薦 1. 【AI】證照 104人力銀行統計，AI相關職缺年增38%。如果不是工程技術背景，有哪些證照可以考？零基礎可以先考免費的「生成式AI課程認證」；而「iPAS+ AI應用規劃師能力鑑定(初級)」則是非技術職最具代表性的AI能力認證。從零基礎到技術進階都有對應選擇： ※點擊證照名稱可查看詳細資訊 證照名稱發證單位適合對象生成式AI課程認證GoogleAI初學者、各職類無需技術背景，認證免費iPAS+ AI應用規劃師能力鑑定(初級) iPAS經濟部產業人才能力鑑定行銷、人資、行政、PM等非技術職，無需程式能力iPAS+ AI應用規劃師能力鑑定(中級) iPAS經濟部產業人才能力鑑定已具資訊、數據或產品開發背景者的進階選擇資策會生成式AI能力認證財團法人資訊工業策進會想精進Prompt工程與AI辦公實戰的在職者Microsoft Azure AI-900註：已由Microsoft Azure AI-901取代Microsoft專為剛開始開發AI解決方案的科技專業人士設計。新版AI-901要求了解Azure AI概念，並能用Microsoft Foundry做出AI解決方案AWS 認證的人工智慧從業人員-基礎級認證 AWS Certified AI PractitionerAWS具基本技術背景、想投入雲端AI應用的工程師與產品人員 2. 【ESG 綠領】證照 因應淨零排放趨勢，104數據顯示，有「環境部淨零綠領人才培育課程合格證明」的求職者，面試邀約較未勾選前增5.4倍；而「廢水處理專責人員」則是綠領職缺中企業要求數第一名的證照，環安衛職類必備。 ※點擊證照名稱可查看詳細資訊 證照名稱發證單位適合對象環境部淨零綠領人才培育課程合格證明環境部任何職類皆可跨域，文組、非理工背景均適合廢水處理專責人員合格證書環境部化工、環工、製造業從業人員，或想轉型環安衛職類者空氣污染防制專責人員合格證書環境部製造業、煉油、半導體廠環安衛人員ISO 14064 溫室氣體盤查員各ISO認證訓練機構ESG專員、永續顧問、供應鏈管理、負責CSR報告者 3. 【語文／數位行銷／長照】證照 3張證照橫跨不同職涯方向，共同點是「加值型」：適合想在原職類基礎上疊加競爭力，或想跨領域的工作者。其中若持有「多益」金色證書（860分以上）在跨國職缺中優勢明顯；GA4則是數位行銷與網站經營者的必備分析工具認證；由於高齡化加上長照3.0政策推動，照護人力缺口持續擴大，通過「照顧服務員單一（丙）級技術士」就業保障高。 ※點擊證照名稱可查看詳細資訊 證照名稱發證單位適合對象TOEIC 多益測驗ETS想進外商、跨國集團，或有海外派駐需求者Google Analytics (分析) 個人認證資格(GA4)Google數位行銷、電商營運、社群小編、品牌企劃照顧服務員單一（丙）級技術士勞動部勞動力發展署技能檢定中心想投入長照機構、居家照護、日照服務者 職類熱搜證照排行TOP 5 以下各職類證照資料為「104證照中心」2026年7月最新熱搜： 【行銷/廣告/企劃】熱搜證照TOP 5 排名證照名稱發證單位1Google Analytics (分析) 個人認證資格(GA4)Google2Google Adwords 認證Google3TQC-OA-中文輸入財團法人中華民國電腦技能基金會4TIMS行銷企劃證照台灣行銷科學學會5CMP行銷企劃師認證中華國際人才培訓與發展協會 看更多【企劃】類證照 > 【會計/財金/保險/不動產】熱搜證照TOP 5 排名證照名稱發證單位1不動產經紀營業員內政部2丙級會計事務技術士勞動部勞動力發展署技能檢定中心3證券商業務員財團法人中華民國證券暨期貨市場發展基金會4人身保險業務員人壽保險商業同業公會5證券商高級業務員財團法人中華民國證券暨期貨市場發展基金會 看更多【金融】類證照 > 【電腦/資訊/工程師】熱搜證照TOP 5 排名證照名稱發證單位1CCNACisco2ISO 27001 資訊安全管理系統主導稽核員中華民國全國商業總會3丙級電腦硬體裝修技術士勞動部勞動力發展署技能檢定中心4CCNA Security 網路安全認證Cisco5丙級電腦軟體設計技術士勞動部勞動力發展署技能檢定中心 看更多【資訊】類證照 > 【設計】熱搜證照TOP 5 排名證照名稱發證單位1AutoCAD 國際認證Autodesk2Adobe IllustratorAdobe3乙級建築物室內裝修工程管理技術士勞動部勞動力發展署技能檢定中心4室內設計專業人員財團法人中華民國電腦技能基金會5InDesign 證照Adobe 看更多【設計】類證照 > 【餐飲/旅遊/服務】熱搜證照TOP 5 排名證照名稱發證單位1丙級中餐(葷食)烹調技術士勞動部勞動力發展署技能檢定中心2丙級西餐烹調技術士勞動部勞動力發展署技能檢定中心3丙級烘焙食品技術士勞動部勞動力發展署技能檢定中心4乙級中餐(葷食)烹調技術士勞動部勞動力發展署技能檢定中心5丙級飲料調製技術士勞動部勞動力發展署技能檢定中心 看更多【餐旅】類證照 > 【人資】熱搜證照 TOP 5 排名證照名稱發證單位1全方位基礎人力資源管理師認證社團法人中華人力資源管理協會2勞動法令管理師認證社團法人中華人力資源管理協會3勞健保暨勞基法管理師認證社團法人中華人力資源管理協會4人資專案管理師認證社團法人中華人力資源管理協會5員工薪酬管理師認證社團法人中華人力資源管理協會 看更多【人資】類證照 > 證照相關常見問題 1. 考AI證照需要程式背景嗎？ 不一定。生成式AI課程認證、iPAS+ AI應用規劃師（初級）都是為非技術背景設計，行銷、人資、行政職都能考；有技術背景者則可以選擇iPAS+ 中級、AWS AI Practitioner等進階認證。 【我的職務需要哪些AI技能？】熱門AI技能、課程、證照 ⮕ 至104學習【AI專區】看更多 [course_plugin api_type='course_id' title='AI相關課程' id='3987ebea-3686-4f67-a292-c46c3cc2128e, 122fbd25-1ad3-4caf-a3b7-d7beabdc75b9, 51189062-5156-4dec-9153-8464c6732b13'] 2. ESG綠領證照是什麼？要選哪張入門？ 綠領證照泛指淨零排放、環境保護、ESG永續相關的專業認證。入門可以選擇「環境部淨零綠領人才培育課程合格證明」，不限科系背景都能跨域取得，且104數據顯示持有者面試邀約增5.4倍。 3. 想轉職或提升技能，怎麼判斷該考哪張證照？ 先到「104證照中心」查詢目標職務類型最常要求的證照、技能，比對自己的背景選擇入門或進階級別。 （資料來源：104學習－104證照中心）

Google 宣布，旗下 AI 研究與筆記工具 NotebookLM 正式更名為 Gemini Notebook。 這次更新不只是換名字。Google 希望將 Gemini Notebook 從原本的資料整理工具，進一步升級為可以協助使用者研究、學習、分析資料及製作內容的 AI 工作夥伴。 原本的 NotebookLM 並沒有消失，主要使用方式也不會突然大幅改變。它仍然是一項獨立服務，核心功能依舊是根據使用者提供的資料回答問題、整理資訊，並標示內容來源。 不同的是，未來 Gemini Notebook 將更深入整合 Gemini App、Google 搜尋及其他 Google 服務，讓使用者可以在同一個工作流程中搜尋、整理、分析及產出內容。 為什麼 NotebookLM 要改名？ NotebookLM 最早在 2023 年 Google I/O 大會上以「Project Tailwind」的名稱亮相，主要目標是幫助使用者閱讀、理解及整理複雜資料。 隨著使用人數增加，NotebookLM 的用途也不再只是學生做筆記。 現在，使用者可以透過 NotebookLM 將課堂資料轉換成語音或影片摘要、整理研究論文及訪談紀錄、製作企業新人訓練教材，或分析多份文件之間的關聯。 Google 因此將它更名為 Gemini Notebook，希望更清楚表達這項工具是 Gemini AI 生態系的一部分。 Gemini Notebook 和一般 AI 聊天工具有什麼不同？ 一般生成式 AI 工具通常會根據模型既有的知識回答問題，資訊可能來自模型訓練資料或網路內容。 Gemini Notebook 最大的特色，則是以使用者自己選擇的資料為基礎。 使用者可以將報告、簡報、文件、網頁或研究資料加入筆記本，再請 AI 摘要重點、比較不同資料、找出重要數據，或整理成問答集及學習指南。 例如，你可以請 Gemini Notebook： 摘要一份長篇產業報告。 比較多份企畫書的差異。 從訪談紀錄中找出共同問題。 將複雜內容改寫成容易理解的說明。 根據提供的文件回答問題。 由於回答內容會盡量標示原始資料來源，使用者可以回頭檢查依據。因此，Gemini Notebook 特別適合用在研究、學習，以及需要確認資料來源的工作情境。 這次升級有哪些重要改變？ 一、AI 不只閱讀資料，還能執行程式與分析數據 Gemini Notebook 的重要更新之一，是為每一本筆記提供安全的雲端運算環境。 簡單來說，AI 不只能閱讀文字，也可以撰寫及執行程式碼，協助使用者處理較複雜的資料分析工作。 例如，使用者可以加入銷售數據、問卷結果或市場資料，再請 Gemini Notebook 清理格式、計算不同群組的差異、找出成長趨勢，或製作統計圖表。 過去使用 NotebookLM，主要是請 AI 閱讀及摘要內容。加入程式執行能力後，它更接近一名可以實際處理資料的研究助理。 二、研究結果可以直接轉換成多種檔案 Gemini Notebook 不只會提供文字回答，也能根據來源資料製作不同形式的內容。 可能產出的格式包括 PDF 報告、Word 文件、PowerPoint 簡報、Excel 試算表、CSV 或 JSON 資料，以及圖表、圖片和學習單等。 內容產生後，使用者還能繼續修改，不必再將資料複製到其他軟體重新整理及排版。 這項功能對需要經常製作提案、報告或數據分析的上班族特別實用。 例如，產品經理可以將使用者訪談整理成需求報告；行銷人員可以分析活動成效並製作圖表；人資人員也能將公司制度及作業流程轉換成新人訓練教材。 三、進一步串接 Gemini App 與 Google 搜尋 Gemini Notebook 未來不會只存在於獨立網站中。 使用者可以在 Gemini App 裡建立及開啟筆記，內容也能在 Gemini App 與 Gemini Notebook 之間同步。 Google 也預告，未來將把筆記功能整合進 Google 搜尋的 AI Mode。 這代表使用者未來可能不必一直切換不同工具。 例如，在 Gemini App 裡研究一個主題後，可以直接建立筆記、加入資料來源並繼續分析。透過 Google 搜尋找到的資料，也能進一步整理到既有的研究專案中。 沒有完整資料，也能開始研究 過去使用 NotebookLM，通常需要先準備好文件，再將資料加入筆記本。 新版 Gemini Notebook 則允許使用者從一個還不完整的問題開始研究。 例如： AI 會如何影響客服工作？ 不同數位行銷工具有什麼差異？ 某項專業證照的市場需求如何？ 哪裡可以找到可信賴的國外產業報告？ Gemini Notebook 可以透過 Google 搜尋協助尋找相關資料，並建議適合加入筆記本的資訊來源，再進行後續整理及分析。 不過，最後要加入哪些資料，仍然由使用者決定。系統也會保留資料來源，讓研究內容建立在使用者認為可信的資訊上。 上班族可以怎麼使用 Gemini Notebook？ 快速讀懂長篇報告 將產業報告、研究論文或公司資料加入筆記本，請 AI 整理核心結論、關鍵數字及可能影響。使用者不必從頭逐頁閱讀，也能先掌握整份內容的重點。 整理會議與訪談內容 將會議紀錄、逐字稿或使用者訪談放入筆記本，請 AI 找出重複出現的問題、需求、意見及後續待辦事項。 製作簡報與分析報告 將數據、文件及參考資料集中在同一本筆記中，再請 AI 整理成簡報架構、分析圖表或完整報告。 建立個人學習資料庫 將課程講義、文章、影片逐字稿及自己的筆記集中管理，再請 AI 出題、製作學習指南，或模擬可能出現的問答。 整理企業內部知識 公司可以將制度、產品說明、作業流程及常見問題整理成筆記，協助員工快速搜尋及理解資訊，也能應用在新人訓練或內部知識傳承。 使用 Gemini Notebook 時要注意什麼？ 一、先確認資料來源是否可靠 即使 AI 可以快速整理資料，結果的品質仍取決於使用者加入的內容。 假如資料本身錯誤、過期或帶有偏見，AI 整理出的結論也可能受到影響。因此，加入筆記本前，仍要先確認資料來源及發布日期。 二、重要數據仍要人工檢查 AI 可以協助計算、分析及製作圖表，但涉及財務、法律、醫療或重大商業決策時，仍應由專業人員確認原始資料、計算方式及分析結果。 三、留意公司的資料使用規範 將內部文件、客戶資料或尚未公開的資訊放進 AI 工具前，應先確認公司的資訊安全政策、使用帳號版本及資料管理規範。 不要因為工具操作方便，就直接上傳機密或涉及個人隱私的資料。 哪些人可以使用新功能？ 依照 Google 公布的資訊，程式執行及進階分析功能會先提供給特定 Google AI 方案使用者，以及具備相關 AI 權限的 Google Workspace 企業客戶。 不同功能的實際開放時間，可能會受到帳號方案、所在地區及企業管理員設定影響。 使用者可以登入自己的 NotebookLM 或 Gemini 帳號，確認目前是否已經取得相關功能。 AI 筆記工具正在變成完整的工作空間 NotebookLM 更名為 Gemini Notebook，代表 Google 對這項產品的定位正在改變。 它不再只是幫助使用者「把資料變成摘要」，而是逐漸具備搜尋資料、閱讀文件、執行程式、分析數據，以及產出報告和簡報的能力。 對上班族而言，真正值得注意的並不是產品改了名字，而是 AI 工具正從單一任務助手，轉變成能夠參與完整工作流程的研究及知識管理平台。 未來需要培養的能力，也不只是會不會下提示詞。 使用者還需要懂得判斷資料品質、定義正確問題、確認資料來源，並檢查 AI 產出的分析是否合理。 當 AI 工具可以協助完成更多工作時，人仍然需要負責決定方向，並判斷最後的結果能不能真正使用。 資料來源：Google 官方部落格 文章名稱：NotebookLM is now Gemini Notebook 發布日期：2026 年 7 月 16 日

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「我們公司在台中，地方型 SBIR 補助到底領多少？」「新北 SBIR 跟台北 SBIR 哪個比較容易過？」「雲林、宜蘭、花蓮、台東這些地方型 SBIR 有什麼差別？」這是 2026 年中小企業主在規劃補助申請時最常問的三個問題。坦白說，地方型 SBIR 跟中央型 SBIR 的差異很大，6 都跟非 6 都也有截然不同的補助條件、額度與審查重點，如果你只看中央 SBIR 的資訊就去申請地方型，往往會發現補助金額被砍半、甚至直接不符合資格。戰國策集團累積 26+ 年企業服務資歷，協助過上千家中小企業評估補助與後續工作流程自動化導入。本篇用一張對照表帶你看懂雙北、台中、桃園、台南、高雄 6 都地方型 SBIR 的關鍵差異，並補充雲林、宜蘭、台東、花蓮等縣市的特色補助方向，最後說明補助通過之後該怎麼用 RPA 把流程自動化、讓補助效益最大化。 ──────────────────────── 【一、地方型 SBIR 與中央型 SBIR 的根本差異】 要看懂 6 都對照表之前，必須先釐清地方型 sbir 跟中央 sbir、中央型 sbir 的本質差異。其一是補助來源，中央型 SBIR 由經濟部產業發展署主管，預算來自中央政府；地方型 SBIR 則由各縣市政府主管，預算來自地方政府，因此各縣市額度、申請門檻、審查重點都不同。其二是補助額度，中央型 SBIR 先期研究最高補助 100 萬、研究開發最高補助 500 萬，地方型 SBIR 通常落在 50 萬到 200 萬之間，少數縣市可達 300 萬。其三是審查重點，中央 SBIR 重視技術創新性與全國產業影響力，地方型 SBIR 則更重視在地產業關聯、地方就業創造與地方經濟貢獻。其四是申請對象，中央 SBIR 對全國中小企業開放，地方型 SBIR 則限定營業地或主要營運地在該縣市的企業。其五是核銷與後續追蹤，地方型 SBIR 通常核銷流程相對單純、但對地方繳稅與就業狀況有持續追蹤要求。 ──────────────────────── 【二、新北市 SBIR vs 台北市 SBIR 關鍵差異】 新北市 sbir 跟台北市 sbir 是 6 都中最常被拿來比較的兩個版本。第一是補助額度，新北市 SBIR 個別申請最高補助 100 萬、聯合申請最高 500 萬，台北市 SBIR 個別申請最高 100 萬、研發聯盟可達 500 萬。第二是審查重點，新北市重視製造業、智慧物聯網、生技與循環經濟，台北市則更聚焦在數位內容、金融科技、AI 應用、文創設計。第三是申請對象，新北市要求公司登記在新北、且員工至少 30% 設籍或工作在新北，台北市要求公司營業地在台北且具有實質營運。第四是配合款比例，兩者通常要求企業自籌 50% 以上配合款，新北市對首次申請者有部分減免。第五是審查時程，新北市一年通常兩梯次、台北市一年通常一到兩梯次，時程公告請以當年度為準。 ──────────────────────── 【三、台中 SBIR、桃園 SBIR 與南部 6 都對照】 台中 sbir、桃園 sbir、高雄 sbir 與台南 SBIR 各自有產業聚落導向。其一是台中 SBIR，台中市產業局主辦，聚焦在精密機械、自動化設備、智慧製造、航太、生技、文創設計，個別申請最高約 100 萬到 200 萬，研發聯盟最高 500 萬。其二是桃園 sbir，桃園市政府經發局主辦，聚焦在智慧製造、綠能環保、生醫、智慧物流、智慧城市，個別申請最高約 150 萬。其三是高雄 sbir，高雄市政府經發局主辦，聚焦在亞洲新灣區、半導體、智慧海洋、智慧醫療、文化內容，個別最高約 100 萬到 200 萬。其四是台南 SBIR，重視南科周邊產業鏈、智慧農業、文化內容與綠能。其五是這些南部與中部 SBIR 普遍對地方就業創造、本地供應鏈合作有加分條件。 ──────────────────────── 【四、雲林、宜蘭、台東、花蓮地方型 SBIR 特色】 除了 6 都之外，雲林 sbir、宜蘭 sbir、台東 sbir、花蓮 sbir 也是許多企業主關注的選項。第一是雲林 SBIR，重視農業科技、食品加工、智慧農業、循環經濟，補助金額較 6 都略低、但競爭也較少。第二是宜蘭 SBIR，重視觀光、文創、農產加值與綠能。第三是台東 sbir 與花蓮 sbir，重視觀光、原民文化、農漁業加值、永續發展，並對在地就業創造有特別加分。第四是這些縣市的 SBIR 雖然額度不如 6 都，但通過率與在地補助配套（如場域提供、行銷協助）往往更有彈性。第五是若你的企業主要服務範圍在這些縣市，地方型 SBIR 的策略性價值往往高於中央型 SBIR。 ──────────────────────── 【五、6 都地方型 SBIR 對照重點懶人包】 為了讓你快速判斷自己適合哪個地方型 SBIR，這裡用敘述方式整理對照重點。其一是新北聚焦製造、智慧物聯網、生技、循環經濟，個別 100 萬、聯合 500 萬。其二是台北聚焦數位內容、金融科技、AI、文創，個別 100 萬、聯盟 500 萬。其三是桃園聚焦智慧製造、綠能、生醫、智慧物流，個別約 150 萬。其四是台中聚焦精密機械、自動化、智慧製造、航太、生技，個別 100 至 200 萬、聯盟 500 萬。其五是台南聚焦南科產業鏈、智慧農業、文化內容、綠能。其六是高雄聚焦亞灣、半導體、智慧海洋、智慧醫療、文化內容，個別 100 至 200 萬。實際金額、申請時程、產業類別請以當年度各縣市公告為準。 ──────────────────────── 【六、通過地方型 SBIR 後，如何用 RPA 把補助效益放大】 戰國策不提供 SBIR 代辦服務，我們的價值是補助通過、研發完成之後，協助你把成果落地、把流程自動化導入到日常營運。第一是補助核銷自動化，把工時、發票、單據、合作廠商請款用 RPA 自動串接到 ERP 與會計，降低人工核銷錯誤。第二是研發成果商品化流程自動化，把開發出的功能或產品快速接上 LINE 官方帳號、CRM、訂單系統，加速回收投資。第三是 KPI 追蹤自動化，把補助計畫要求的營收成長、就業創造、技術應用等指標自動化儀表板化，未來成果報告與下一輪補助申請有完整數據。第四是後續工作流程自動化導入，把財務、人資、客服、業務的重複性工作交給 RPA，讓有限人力專注在補助計畫真正創造價值的研發任務。 ──────────────────────── 【七、常見問題 FAQ】 Q1：地方型 SBIR 跟中央型 SBIR 可以同時申請嗎？ A1：通常不可以針對同一個計畫內容重複申請，但同一家公司可在不同年度、不同計畫主題分別申請中央 SBIR 與地方型 SBIR，請以當年度公告為準。 Q2：6 都地方型 SBIR 哪一個通過率最高？ A2：通過率每年浮動，普遍而言競爭較少的縣市（如雲林、宜蘭、台東、花蓮）通過率較高，但 6 都中也會因產業契合度而有差異，建議以產業契合度而非單純通過率來選擇。 Q3：新北 SBIR 跟台北 SBIR 我兩邊都有營業地，要申請哪個？ A3：原則上以主要營運地、員工聚集地為準，避免被認定為資源重複申請；建議選擇與你產業屬性最契合的縣市。 Q4：地方型 SBIR 補助款多久撥款？ A4：通常分期撥款，簽約後撥第一期、期中審查後撥第二期、結案後撥尾款，整體時程約 12 到 24 個月，視縣市規定而異。 Q5：我的公司剛成立可以申請地方型 SBIR 嗎？ A5：多數縣市要求公司成立滿一定年限或具營收紀錄，但部分縣市對新創有專屬類別，請依各縣市公告為準。 Q6：地方型 SBIR 計畫書要寫多少字？ A6：各縣市規定不同，通常 30 至 60 頁，重點是技術創新性、可行性、地方產業關聯與就業創造論述完整。 Q7：如果通過地方型 SBIR，補助款要繳稅嗎？ A7：政府研發補助款依稅法規定通常需列入課稅所得，建議與會計師確認您所屬類別的稅務處理方式。 Q8：地方型 SBIR 失敗後多久可以再申請？ A8：多數縣市允許下一梯次或下一年度再申請，建議針對審查意見調整計畫書後重新送件。 Q9：戰國策可以協助我們寫地方型 SBIR 計畫書嗎？ A9：戰國策不提供 SBIR 代辦或計畫書撰寫服務。我們專注在「補助通過、研發完成後」的工作流程自動化導入，協助你把成果快速落地、把流程交給 RPA 自動化。 Q10：通過 SBIR 之後，戰國策能幫我做哪些事？ A10：我們協助你規劃補助核銷自動化、研發成果商品化流程自動化、KPI 追蹤儀表板、以及財務人資客服業務的 RPA 工作流程自動化導入，讓補助效益最大化。 ──────────────────────── 【戰國策工作流程自動化｜業界領導品牌．26+年企業服務資歷】 如果你正在規劃地方型 SBIR、中央型 SBIR 申請後的下一步，或想知道補助通過之後該如何用 RPA 把流程自動化、讓研發投資真正轉換成營運成果，歡迎與戰國策聯繫。戰國策集團累積 26+ 年企業服務資歷，協助超過 38,000 家企業導入工作流程自動化、ERP 整合、LINE 客服自動化、財務與人資 RPA 應用。我們不提供 SBIR 代辦，但我們是補助通過之後最值得信賴的工作流程自動化導入夥伴。 服務專線：0800-003-191 LINE 諮詢：@119m 官方網站：RPA.com.tw

https://www.youtube.com/shorts/pEt3kHkRhfo 妳喔做生意不能一直追求低價 市場永遠是一分錢一分貨 白菜價永遠不可能買到高檔人參 你以為類似的產品 產地源頭不一樣、比例配方不一樣 成本就是不一樣 品牌不同，品質就不同 如果你在乎品質效果 那你就得尊重它的價格、價值 如果你想要的是便宜 那就不要妄想它的品質 低價能夠打天下，但坐不穩江山 市場競爭激烈，只能靠獨家產業 只要你是剛需，加上獨家 價格就是你說的算，市場都會買單 這種產業不好找，誰找到誰發財 我偏不告訴你，剛好我有

對於計劃進軍北美市場的台灣企業，選擇在哪個州成立公司是關鍵的第一步。許多台灣創業者在評估美國公司設立時，最常面臨的抉擇是：德拉瓦州（Delaware）LLC 與懷俄明州（Wyoming）LLC，兩者究竟有何差異？哪個更適合自己的業務架構？ 本文將從「德拉瓦州 LLC vs Wyoming LLC 架構比較」的角度，深入解析兩種主要美國公司設立路徑的優缺點，並推薦五家在台灣具備豐富美國公司代辦經驗的專業機構。 一、為什麼選擇在美國成立公司？ 1. 德拉瓦州 LLC：融資與股權架構的首選 德拉瓦州是全美最多大型企業選擇設立的州別，主要原因是其成熟的公司法（DGCL）、企業友好的法院系統（Court of Chancery）以及完善的股東協議範本。對計劃進行 A 輪融資、引進美國 VC 或計劃於那斯達克掛牌的台灣企業而言，Delaware C-Corp 或 LLC 架構幾乎是標準選項。 2. 懷俄明州 LLC：隱私保護與低維護成本 Wyoming LLC 以其最高等級的隱私保護著稱——不強制公開股東或成員資訊，且年度費用極低（年費約 USD 60），無州所得稅。適合台灣企業主需要一個低成本、高隱私的美國公司，用於品牌運營、電商業務或版稅收取，而非融資需求。 3. 合法接收美元付款、取得美國稅號 美國公司（無論 Delaware 或 Wyoming）均可申請 EIN（僱主識別號碼），用於開設美國銀行帳戶、對接 Stripe、PayPal、Amazon Seller 帳戶，以及在美國境內開立合法發票。 4. 提升品牌公信力與市場進入 對於 SaaS、電商、媒體等行業，在美國成立公司不僅能接觸美國客戶，更能以美國公司身份簽約合作，提升台灣品牌在北美市場的可信度。 二、2026 年五家最專業「美國公司設立」推薦 【第一家】戰國策集團 官網：https://globalregis.ai.com.tw/ 免付費電話：0800-003-191 LINE：@119m 戰國策集團成立逾26年，累積服務超過3萬家企業客戶，橫跨科技、電商、傳產與新創產業，服務覆蓋全球30+國家及地區，成功案例超過970件。在美國公司成立方面，戰國策能協助台灣企業主評估 Delaware LLC/C-Corp 與 Wyoming LLC 的差異，規劃最符合業務目標的架構，並提供 EIN 申請、美國虛擬地址、Registered Agent 服務及後續年度申報配套。 戰國策同時提供商標申請、電子發票、AI客服系統及網路行銷等一站式創業服務，協助台灣企業從設立公司到正式開始北美市場業務快速到位。 【第二家】誠遠國際管理顧問 官網：eficg.com 誠遠在美國公司設立代辦上擁有豐富經驗，尤其熟悉 Delaware C-Corp 的設立流程及股權架構設計，適合計劃向美國 VC 募資的台灣科技新創。並協助台灣客戶辦理 EIN 申請及 Stripe Atlas 帳戶建立。 【第三家】KSP 凱博聯合會計師事務所 官網：kspcpa.com KSP 提供 Wyoming LLC 設立的完整中文服務，包含成員協議書（Operating Agreement）設計、Registered Agent 服務及年度申報，適合需要低成本美國公司進行電商業務的台灣客戶。 【第四家】力誠國際 官網：rich-family.com.tw 力誠在美國多州公司設立方面具有實務經驗，協助台灣企業依業務需求選擇適合的州別（包含 Delaware、Wyoming、Florida、Texas 等），並提供美國稅務諮詢及 CPA 對接服務。 【第五家】維詮管理顧問 官網：obu.com.tw 維詮提供美國 LLC 設立的完整代辦，尤其擅長協助台灣電商及數位服務業者設立 Wyoming LLC，並搭配海外帳戶開設建議（包含 Mercury、Relay 等 FinTech 銀行替代方案），適合中小型台灣企業以最低成本進入美國市場。 三、美國公司設立完整流程（以 Delaware LLC 為例） 第一步：選擇州別與公司類型 確認選用 Delaware 或 Wyoming，以及 LLC 或 C-Corp 的差異，再決定是否需要 Registered Agent 服務。 第二步：申請公司名稱與提交設立文件 向各州秘書處（Secretary of State）提交 Articles of Organization（LLC）或 Certificate of Incorporation（C-Corp），通常1-3個工作天可取得核准。 第三步：簽署 Operating Agreement LLC 成員需簽署成員協議書，確定股權比例、管理架構及利潤分配規定。 第四步：申請 EIN（僱主識別號碼） 向美國國稅局（IRS）申請 EIN，用於開設銀行帳戶及稅務申報。若無美國 SSN，需使用 Form SS-4 郵寄或傳真申請，通常4-6週取得。 第五步：開設銀行帳戶 台灣人開設美國實體銀行帳戶難度較高，建議透過 Mercury、Relay、Brex 等 FinTech 平台申請線上開戶，通常1-2週完成審核。 四、常見問題 FAQ Q1：Delaware LLC 和 Wyoming LLC 哪個更適合台灣電商？ 若業務以電商收款為主、不涉及融資，Wyoming LLC 年費低且隱私性高，是更省成本的選擇。若計劃接受 VC 投資或與美國大企業簽約合作，Delaware LLC/C-Corp 的公信力更高，建議優先選擇。 Q2：台灣人在美國設立公司需要親赴美國嗎？ 不需要。透過專業代辦機構，台灣人可以遠端完成公司設立、EIN 申請及文件簽署，無需親自前往美國。 Q3：美國 LLC 需要每年申報稅務嗎？ 是的。即使公司在美國無實際業務，仍可能需要提交年度稅務申報（如 Form 5472 或 1065），以避免潛在的 IRS 罰款。建議設立後即委託美國 CPA 提供申報服務。 Q4：在美國成立公司後，可以直接接受台灣客戶付款嗎？ 可以。美國公司可開設美元帳戶，接受來自全球客戶的付款，包含台灣客戶。跨境匯款可透過 Wise、Payoneer 等工具轉回台灣帳戶，較直接使用個人帳戶更合規。 五、讓專業協助你在美國成立公司 無論你選擇 Delaware 的融資架構還是 Wyoming 的低成本電商公司，在美國成立公司都需要充分的前期規劃，以確保架構符合業務目標、稅務合規且長期可維護。 公司註冊 戰國策集團擁有逾26年的境外公司設立服務，服務覆蓋全球30+國家，能協助台灣企業從架構選擇到執行完成一次搞定。立即聯繫我們，取得美國公司設立最佳方案。 電話：0800-003-191 LINE：@119m 官網：https://globalregis.ai.com.tw/

https://www.youtube.com/shorts/MK-GKoFosmE 妳喔全網都在教用Cladue剪片 但cladue操作麻煩、英文介面、費用貴速度慢 我之前用Google AntiGravity剪片 超便宜、速度快，但內容慘不忍睹 希望Google大神快跟上 最近ChatGPT桌面版跟Codex合併 推出超強的5.6 Sol語言模型，比Cladu便宜、快速、簡單 這影片就是ChatGPT剪的，全程沒開剪接軟體 錄好畫面，用自然語言溝通，它就幫我剪出來 想玩的，點留言連結 https://github.com/vizance/codex-talking-head-video-editor 也感謝Henry Chu大大，釋出工作流程 --- 1.預設是原始影片是橫式，可叫AI幫妳改成直式 2.預設上下會有黑邊，上面放標題文，下面放CTA，不需要可叫AI幫妳拿掉 3.不會自動美肌濾鏡，有需要的，拍攝時自行處理 4.會自動偵測約 0.65 秒以上的安靜氣口 剪切時會保留前後各約 0.12 秒，避免語氣太趕 不會自動刪除「嗯、啊」、口誤 有需要的，可以叫AI幫妳自動刪除「整段只有語助詞」以及緊接著被更完整重講取代的前一句；不確定的候選會保留 5.沒音樂、沒封面，有需要叫AI幫妳加 音樂要你提供可用音檔或指定合法來源，封面可自動截取合適畫面並加上標題 6.標題和字幕的顏色、大小，直接叫AI調整成你要的 雖然我手動剪接SOP不用10分鐘，但有AI全自動就是爽 接下來我會持續優化，同時測試目前市面上還有哪些自動剪接流程最好用，歡迎留言推薦

https://www.youtube.com/shorts/tfAHLNItZTs 你喔想賺錢，先學會花錢 你不提高自己的含金量 不治裝、不打扮、穿得破爛，誰想跟你談生意 不會開發、不會做個人品牌，又不願意投資學習 又沒交過學費，永遠學不會怎麼收費 連自己要經營的產業，都不願意投資研發 自己買來體驗一下或是投資在行銷上 還想要別人掏錢? 你是在創業，還是在演一場自己都不相信的荒謬短劇 你自己都覺得產品貴，代表你根本不認可它的價值 自己都不愛的服務，你還想賣給別人 這不就詐騙嗎? 免費的最貴，因為你付出的代價 是你賠不起的時間跟自我摸索 商業的本質是價值的交換 自己沒價值，拿什麼跟別人換信任 花錢治裝打扮自己，是打造讓人信任的形象 好看才會被看好嘛 花錢買課程、買系統、買服務，是買別人的成功經驗 縮短你摸索失敗的時間 學到別人證明有效的方法，你1小時可以抵別人100個小時 想創造財富，要先創造時間 你工作到昏倒，一天最多14個小時 企業家一天就有幾百、幾千、甚至幾萬小時在為他工作 當然賺的比你多 創業是一場資源分配的策略，不是一場不等價的交換 省錢不會讓你致富，懂得花錢、放大價值才會

「SBIR是什麼？我的公司可以申請嗎？」「SBIR補助金額最高多少？要準備什麼文件？」「SBIR申請通過後，補助款怎麼撥付、要做什麼配合事項？」這些是想申請政府補助、推動技術研發與創新的中小企業最常面臨的核心問題。SBIR（Small Business Innovation Research，小型企業創新研發計畫）是經濟部產業發展署為協助國內中小企業強化研發能力、提升產業競爭力而設置的補助計畫，自1999年推動以來累計補助超過萬件研發案。本篇將完整解析「SBIR是什麼」、「SBIR計畫」運作邏輯、「SBIR申請資格」、「SBIR補助金額」級距、「SBIR申請」流程，並說明戰國策集團如何在企業通過補助後，以工作流程自動化與數位轉型陪跑，協助你把研發成果落地為實際營運效益。 ──────────────────── 【一、SBIR是什麼？為什麼是中小企業最該掌握的補助計畫？】 SBIR計畫的全名是「小型企業創新研發計畫」（Small Business Innovation Research），由經濟部產業發展署主管，目的是鼓勵國內中小企業投入創新技術、新產品或新服務的研究發展。SBIR補助款並非貸款，而是政府對通過審查之研發計畫的「現金補助」，企業不需返還，因此被視為中小企業推動研發最具吸引力的政府資源之一。 SBIR的核心精神有三：其一是「鼓勵創新」，補助對象必須是具創新性、市場性與可行性的研發題目；其二是「降低風險」，由政府分擔部分研發成本，讓中小企業敢於投入長期技術開發；其三是「強化競爭力」，協助企業從代工製造、傳統服務升級為具有自有技術、自有品牌的創新型企業。對於想布局AI、自動化、數位轉型、永續綠能、智慧製造的中小企業而言，SBIR是把研發構想轉為實際產品的重要起點。 ──────────────────── 【二、SBIR申請資格：哪些公司可以申請？】 要申請SBIR補助，企業必須同時符合多項基本條件，而不是「只要是中小企業就可以」。第一是公司型態，必須是依《中小企業認定標準》認定的中小企業，亦即實收資本額在新台幣一億元以下，或經常僱用員工數未滿200人之公司行號。第二是設立年限，需為依法登記成立的本國公司，且具備獨立財務報表與研發執行能力。第三是研發題目的「創新性」，計畫主題必須具備技術突破或商業模式創新，不能只是既有產品的小幅改良。第四是「可行性」，企業須提出明確的技術路線、人力配置、預算規劃與時程，並具備執行該計畫的核心研發人員。第五是「無重複補助」，同一研發題目不得同時接受其他政府計畫補助。第六是「財務健全度」，企業需提供近年度財務報表，作為履約能力的審查依據。 戰國策集團累積25年企業服務經驗，雖未承接SBIR代辦業務，但在企業取得補助後，能協助規劃工作流程自動化、ERP/CRM導入、AI應用落地與數位轉型藍圖，讓研發成果真正創造營運價值。 ──────────────────── 【三、SBIR補助金額與級距：可以申請多少錢？】 SBIR補助金額依計畫類型不同而有差異，整體可分為「先期研究/先期規劃」、「研究開發」、「加值應用」三個主要層級。先期研究/先期規劃補助個別申請上限約新台幣100萬元，補助比例約計畫總經費的50%，執行期約6個月，適合尚在概念驗證階段的企業。研究開發是SBIR的核心層級，個別申請上限約500萬元、聯合申請上限約1,000萬元，補助比例同樣約50%，執行期12至24個月，適合已有明確技術藍圖、需投入正式開發的企業。加值應用則針對既有研發成果的延伸應用，補助上限約100萬至500萬元不等。 實務上，多數中小企業會以「先期+研究開發」階段性申請，先以小規模驗證題目可行性，通過後再申請主階段補助，降低一次性投入的失敗風險。 ──────────────────── 【四、SBIR申請流程：從題目發想到撥款的6個關鍵階段】 SBIR申請流程是一條需要紮實準備的長路。第一階段是「題目發想與內部評估」，企業要釐清題目是否具備創新性、是否符合公司中長期策略，並評估自身研發人力是否足以執行。第二階段是「計畫書撰寫」，這是SBIR成敗的關鍵，計畫書需涵蓋研發背景、技術內容、創新性、市場潛力、預算編列、執行時程與風險管理。第三階段是「線上送件」，透過SBIR官方平台（經濟部產業發展署SBIR計畫網）提出申請，並上傳所有附件與佐證文件。第四階段是「書面審查」，由產官學專家組成的審查小組進行初步評分。第五階段是「簡報審查」，企業需親赴現場進行15至20分鐘簡報，並接受委員質詢。第六階段是「核定與撥款」，通過後簽訂計畫書、依里程碑撥款，並接受期中、期末查核。 整段流程從送件到核定約需3至6個月，企業在執行期間需提交工作報告、財務憑證與研發進度，這也是許多企業在通過後仍需要外部數位工具協助管理的原因。 ──────────────────── 【五、SBIR申請後的隱形成本：研發管理、流程合規與資料保存】 很多中小企業聚焦在「如何寫好計畫書」、「如何通過審查」，卻忽略了通過後執行階段的隱形成本。第一是研發人力工時記錄，補助款核銷時必須提出研發人員投入該計畫的工時佐證，傳統用Excel人工填寫不僅耗時，還容易在查核時被質疑真實性。第二是憑證管理，所有與計畫相關的發票、單據、合約都需建檔保存5年以上以備查核。第三是進度管理，計畫書中載明的里程碑必須如期達成，延遲將影響後續撥款。第四是研發成果驗證，期末需提出實際成果（如雛型、專利、報告），需有完整的版本控管與成果保存。第五是內部稽核，補助款使用是否合規、是否有挪用，都會影響企業未來再申請其他補助的可信度。 戰國策集團的工作流程自動化服務，能協助通過SBIR的企業以RPA、自動化簽核、電子憑證歸檔、研發工時自動統計等工具，把這些隱形成本壓到最低，讓研發團隊專注在創新本身。 ──────────────────── 【六、戰國策數位轉型陪跑：SBIR通過後如何把補助效益最大化】 戰國策集團不承接SBIR代辦業務，但我們是業界領導品牌、推薦廠商，提供企業通過SBIR後的「研發成果落地」與「營運數位轉型」陪跑服務。其一是工作流程自動化導入，透過RPA、AI Agent與自動化串接工具，把研發成果整合進企業日常營運流程，避免「補助結案後就束之高閣」。其二是企業一站式管理系統規劃，協助企業整合ERP、CRM、HR、財務、簽核等系統，讓研發專案的成本與成效可被量化追蹤。其三是AI應用落地顧問，若SBIR題目涉及AI、機器學習、智慧製造，戰國策可協助企業把模型部署為日常可用的工具。其四是數位轉型藍圖規劃，從補助專案延伸到企業3至5年的長期數位策略。其五是後續補助接力，協助企業評估是否續接CITD、A+企業創新、地方型SBIR等其他資源。 戰國策的價值，不在SBIR那本計畫書本身，而在補助通過後，協助企業把研發投入轉化為可持續的營運競爭力。 ──────────────────── 【七、常見問題 FAQ】 Q1：SBIR補助款需要返還嗎？ A1：不需要。SBIR是政府補助而非貸款，通過審查並完成結案的企業無須返還補助款，但需配合查核與成果驗證。 Q2：SBIR申請資格中，「中小企業」如何認定？ A2：依《中小企業認定標準》，實收資本額在新台幣一億元以下，或經常僱用員工數未滿200人之公司行號即符合。 Q3：SBIR補助金額最高可申請多少？ A3：依層級不同，個別申請最高約500萬元，聯合申請最高約1,000萬元，補助比例約計畫總經費的50%。 Q4：SBIR申請通過率高嗎？ A4：通過率依年度與題目類型而異，整體約落在30至40%之間，計畫書品質與創新性是關鍵。 Q5：SBIR計畫書要寫多長？要包含哪些章節？ A5：通常50至80頁，需涵蓋研發背景、創新性、技術內容、市場潛力、預算、時程、團隊、風險管理等章節。 Q6：通過SBIR後，企業要承擔什麼義務？ A6：須依計畫書執行、提交期中期末報告、配合查核、保存憑證5年，並於結案後提供成果應用情形。 Q7：戰國策有提供SBIR代辦嗎？ A7：戰國策集團未承接SBIR代辦業務，但提供企業通過SBIR後的工作流程自動化、ERP/CRM導入、AI落地與數位轉型陪跑。 Q8：SBIR與地方型SBIR有什麼差異？ A8：中央SBIR由經濟部主管、補助規模較大；地方型SBIR由各縣市政府辦理（如新北市、台北市、台中、高雄），補助上限較低但審查時程較短。 Q9：SBIR可以同時申請其他政府補助嗎？ A9：同一研發題目不得重複補助，但不同題目可分別申請CITD、A+企業創新、產業升級等其他資源。 Q10：通過SBIR後，如何用數位工具管理研發進度與憑證？ A10：建議導入RPA自動化工時統計、電子簽核、雲端憑證歸檔系統，戰國策可協助規劃整套工作流程自動化方案。 ──────────────────── 【戰國策工作流程自動化｜業界領導品牌．SBIR通過後最佳數位轉型夥伴】 戰國策集團累積25年企業服務資歷，是工作流程自動化與數位轉型的推薦廠商、業界領導品牌。我們不承接SBIR代辦，但能在你通過SBIR後，協助把研發成果落地為實際營運效益，包含RPA流程自動化、AI Agent導入、ERP/CRM串接、電子簽核與憑證自動歸檔。 服務專線：0800-003-191 LINE 諮詢：@119m 官方網站：RPA.com.tw

績效改善計劃（Performance Improvement Plan, PIP）日益受到重視，成為企業留才及促進員工成長的重要工具。然而，如何在人情世故與企業需求間取得平衡，是每位主管面臨的挑戰。本文深入探討PIP制度的應用技巧，強調「助人成長」的核心理念。通過良好的溝通面談，如正向肯定、關懷輔導和發展面談等技術方法，我們可以幫助員工克服問題並提升績效，同時提升組織與員工之間雙贏共好的效果，使PIP成為努力改變而非淘汰的一項重要策略工具。  文／宸碩管顧公司總經理｜楊伸太博士這段文字是作者和他的身份。 原標題：績效管理與技能提升計劃（PIP）- 談如何做到顧及人情世故的PIP制度 關鍵字 PIP 員工績效輔導 績效管理 績效分析 績效面談 關懷面談 輔導面談 發展面談 本文目錄（點擊可快速前往） 前言：PIP，成為留才與助人成長利器 人才定義與PIP 績效管理循環與績效輔導回饋流程 啟動面談，做好部屬關懷與傾聽，談談『正向肯定面談』與『關懷輔導面談技巧』 啟動面談，做好部屬績效面談，談『績效輔導面談技巧』 啟動面談，做好人才發展面談，談『發展輔導面談技巧』  總結  一、前言：PIP，成為留才與助人成長利器 在現今大缺工時代下，人才辨識與人才管理、留才機制與效能，，變成為企業人資與部門主管非常重要的議題，其效能展現的核心成功關鍵就是「績效管理機制與PIP技能」了！ 績效管理的三大目的是：與組織目標連結、與激勵機制（升遷與獎金）連動、助人成長（發展、訓練、輔導），而主管如果透過良好的PIP（Performance Improvement Plan）技能，肯定能在「助人成長」的領域中，讓所屬團隊同仁獲得正相關的改變與提升，進而為組織與同仁創造雙贏共好的成果！ 又或者處理績效不佳的同仁員工，常常是主管心中「極度不想面對的痛點」，一方面擔心影響團隊績效與氣氛，另一方面又怕傷害員工自尊、甚至引發勞資糾紛的風險等，都是值得主管現今持續提升「運用PIP轉化為留才與助人成長或合法合情合理處理技能」的迫切重要課題！ 二、人才定義與PIP 許多主管在面對績效不佳員工時，常有以下疑慮：(1.) 這個人是「能力不足」還是「意願下降」？(2.) 是「態度問題」還是「能力不足」？(3.) 值得積極培養，還是維持現狀？考慮替換？(4.) 上述這些疑慮，其實在定義前，都要先回到公司的「人才標準」，才是最客觀正確的。  一個完整的人才定義，至少要包含四個構面：(1.) 績效表現：能否達成「職位說明書」中所對應的「任務」與「工作績效目標」。(2.) 態度與意願：是否符合企業文化與團隊合作精神、以及本身對工作的意願。 (3.) 現職能力：是否具備滿足該職位所需的能力，包括個人特質與專業能 (4.) 發展潛力：是否具備「下一個職涯位置」的潛力。 再次提醒：在談 PIP 前，必須先釐清「人才」的定義，當員工在績效上出現落差時，主管與 HR 應評估的不只是「數字結果」，而是要回到「這個人是否仍符合公司的人才標準」，哪裡不符合？所對應的管理措施為何？ 104人資市集 — 內訓、外訓、線上課程企業方案一站幫你搞定 > 三、績效管理循環與績效輔導回饋流程 績效管理循環的架構，整理如下圖(詳細可參考：卓越主管的關鍵四大管理) 2. 績效管理的目的(1.) 策略性：A. 協助並達成企業所追求之長短期目標B. 確實達成組織目標(轉化公司目標為個人目標)(2.) 管理性的：A. 晉升、輪調、調薪、獎懲、訓練 (3.) 發展性的：A. 改善員工績效、發展員工潛能B. 工作改善與進步C. 協助員工成長與發展 3. 績效管理循環的關鍵成功因素(1.) 績效目標連動組織目標：要能承接組織策略的目標，也就是要能將組織目標有效串接起來!(2.) 指標符合SMART原則：如下圖 Simply & Specific  簡單、明確具體的要清楚說明，而不是一個概略性的Measurable   可衡量的必須用量化的指標來訂定Achievable  可達成的具挑戰性且實際可完成的Relevant  有關連的必須與工作表現的重點相關Timely  有時間限制的在限定的時間內完成 (3.) 過程管理與追蹤、面談：過程中，進行即時的績效評估與相關面談，持續正向回饋與指導，幫助達標並與其，與員工討論本期結果與可精進方向。A. 特別提醒，在這個循環中，績效的追蹤、必要輔導與回饋的「及時性」相當關鍵，否則 PIP 只會變成一種「突如其來的挫折」！B. 因此，主管應在員工出現異常跡象時，就要及時啟動介入，也就是可以：- 透過日常回饋，正向點出不足並提出改善建議。- 若落差持續發生，則啟動正式的 PIP 流程。C. 過程中的面談，可區分以下幾種類型：- 正向肯定面談：主管發現員工有績優事件發生，想給該員工肯定與鼓勵時使用- 關懷輔導面談：主管發現有能力之員工，其工作意願突然下降或工作動力、積極度下降時，啟動即時的關懷，以利表達對員工的重視，並了解真正原因，方以協助恢復意願與動力!- 績效輔導面談：針對過程中或期末時，員工績效達成狀況不理想，或者行為態度欠佳者，推論是無意願或能力有問題時，啟動正式的績效輔導面談。- 發展輔導面談：針對績效考核後，辨識出的績優人才，進行主動式的人才發展面談。- 特別提醒，上述幾種面談類型，都要聚焦『核心目的』，同時也要及時啟動，才能獲得最佳效益! 四、啟動面談，做好部屬關懷與傾聽，談『正向肯定面談』與『關懷輔導面談技巧』 1. 肯定要及時，員工會有持續好表現：主管發現員工有績優事件發生，就可啟動正向肯定面談，同時全程一定都是正向肯定，沒有任何『提醒注意或需要改善或責備的語詞/事項』！(1.) 建議主管可多練習正向語言，同時可採用『STAR紀錄與表達法』，進行對員工深層的肯定A. Situation：情況，該正面事蹟當時的情況B. Task：任務，該正向事蹟當時員工所擔任的工作任務C. Action：行動，該正向事蹟當時員工展現的良好行為D. Result：結果，該正向事蹟當時員工展現行為後之結果 2. 主管發現有能力之員工，其工作意願突然下降或工作動力、積極度下降時，啟動即時的關懷，其操作重點如下：(1.) 關心：主管表達對該員工表現出工作表現的肯定後，針對所觀察的近況，真誠的關懷，引導其說明!(2.) 了解與分析：主管真誠傾聽與理解，同時針對導致意願下降的主因，給予分析與診斷!(3.) 必要的引導與正向鼓勵：主管在分析出主因後，找出方法，引導其重回積極動力，並多強正向鼓勵! 不知道從何開始嗎？報名【104 績效管理師】認證課程>> 五、啟動面談，做好部屬績效面談，談『績效輔導面談技巧』 績效輔導面談之步驟如下表(員工需要改善時) 面談步驟重點說明STEP1.主題說明說明本次面談的目的、所需時間及主要內容STEP 2.傾聽其說明本期工作目標完成情況對照部屬自評表，鼓勵部屬重點說明工作表現與成果積極傾聽與覆述重點STEP 3.針對考核結果進行回饋與必要的分析與溝通運用『三明治』技巧，說明與溝通考績結果說明部屬表現績優事項提供事實引導需要改善之處(表現不佳之處)，可善用STAR說法偕同擬定改善的方法，並且鼓舞部屬積極實踐與達成STEP 4.設定下期目標討論與設定部屬下一期工作目標與計劃，以及應改善的工作項目，並找出部屬的培訓需求與計畫STEP 5.總結本次面談重點總結本次內容並給予正面積極的鼓勵  本績效面談，是面談類型中，最正式的面談，也最需要有面談紀錄，以利必要時(例如啟動資遣)，因應勞動事件法之舉證用，補充關鍵技巧要點如下：(1.) 建立信任：強調 PIP 的目的不是要淘汰，而是協助改善，回歸「助人的初心」，將有助於員工卸下防備，願意面對問題。(2.)數據為基礎：避免流於主觀，必須以績效分析結果為依據；行為態度改善的部分，也善用上文提到的STAR說明與溝通。(3.) 真誠傾聽：必要的筆記、尊重的眼神與肢體語言，讓員工感受到主管真心願意傾聽。(4.) 同理、正向表達：過程中，都是正向語言，沒有負向語言，必要的時候也要展現同理心，例如「我理解你最近壓力很大」，減少對抗心。(5.) 問題探索：關心與詢問是否有影響工作的外在或內在因素（如家庭困難、心理壓力、技能不足）。 六、啟動面談，做好人才發展面談，談『發展輔導面談技巧』 對於績優人才，主管在現今留才大時代下，更應該著重主動引導與規劃出該類員工在組織內部的職涯發展方向，包括晉升路徑、跨職能發展或專業深耕等，讓這類人才在公司能因為看的到未來，而對組織產生更高之向心力與價值貢獻。 展開步驟(詳細可參閱：創辦人、主管退休誰來接班？給HR的關鍵人才梯隊建立指南，以及用個人發展計畫（IDP）留下好人才（上）訂定與執行6大步驟(1.) 職涯願景與目標設定(2.) 識別關鍵職涯路徑(3.) 制定階段性發展策略(4.) 資源支持之運用(5.) 定期檢視與調整 七、總結 在 PIP 中，第一步往往不是「談績效」，而是「談助人的初心」。 績效指標(成果)與職能(行為)，是考核基本 考核能公平客觀合理，員工才會願意好表現 公平做出人才辨識與缺口分析，善用各類績效面談，真心誠意回饋與發展 主管的正向語言非常關鍵，請多練習與善用 平時記錄行為事例(優/待改善)，及時回饋 善用人才九宮格，主管讓績優人才數增加 特別提醒，需要的時候，就要及時啟動，不要等到公司規定的績效面談時間！ 正向用詞很重要，回歸助人成長的初衷！ 最終，作者期許本文，能讓各HR 與主管們，針對績效管理與PIP方面，有所助益，成為留才、助人成長的助力，而不是單純的淘汰工具，也不再是「痛苦的代名詞」，而是一種讓組織與個人共同進步的正向力量。 超過7000+的HR都報名過的104人資學程！七大主題課程幫你系統化學習 >> 　 最划算的全方位教育訓練方案！免費申請全課程試閱 >> 看更多楊伸太博士的文章 >> 做出老闆滿意，員工服氣的雙贏調薪規劃 一次學會主管最重要的三大面談，做好人才管理 卓越主管的關鍵四大管理 缺工浪潮下，善用升遷、培訓及獎金機制積極留才 提升留任率！職能工作說明書擬定技巧  加入104人資市集官方line獲得最新優惠及活動資訊 >> 訂閱市集電子報與你分享專家文章及最新活動訊息>>

《全國門市營運監控 Dashboard（總部用）》AI決策系統建置 National Store Operations Control Center 讓總部「即時看到問題、即時處理風險、即時優化營運」 一、系統定位（核心概念） 本Dashboard用途：把「巡店管理」升級成「即時數據監控管理」 三大核心價值 1. 即時監控（Real-time Visibility） 2. 風險預警（Risk Alerting） 3. 決策輔助（Decision Support） 二、總體架構（控制中心） 門市POS數據 ↓ 客訴系統 ↓ SOP稽核系統 ↓ 人員管理系統 ↓ AI分析引擎 ↓ 總部Dashboard 三、Dashboard主畫面 總部一眼看到的6大核心指標 ① 全國營運健康指數（HQ Health Index） • 平均分數（0–100） • 今日變動 • 異常門市數 ② 營收總覽 • 今日營收 • 週營收 • 月趨勢 • 成長率 ③ 風險警示 紅色警示門市 • 客訴暴增 • 業績異常下降 • 稽核低分 • 員工流動異常 ④ 客訴分析 • 今日客訴數 • 類型分布（等待/品質/態度） • 重複問題門市 ⑤ SOP執行率 • 全國平均 • 各區排名 • 低於80%門市 ⑥ 人員狀態 • 離職率 • 缺工門市 • 新人比例 四、門市單店分析頁（Store Page） 點進單店會看到： 門市基本資料 • 店名 • 店長 • 區域 • 開店時間 營運健康分數 服務 × 30% 營運 × 25% 客訴 × 20% 人員 × 15% SOP × 10% KPI趨勢圖 • 日營收 • 客單價 • 翻桌率 異常紀錄 • 客訴事件 • SOP違規 • 人員問題 五、區域管理頁（Regional View） 區經理管理視圖 • 各區排名 • 區域平均分 • 高風險門市 區域比較 區域 分數 客訴 營收 六、客訴AI分析系統 客訴分類AI • 等待時間 • 服務態度 • 餐點品質 • 環境問題 重複問題偵測 • 同門市重複客訴 • 同類型問題趨勢 AI警示 • 「某店連續3天同類客訴」 • 「某區服務分數下降」 七、風險預警系統（Red Flag System） 自動紅燈條件 • 客訴 > 平均2倍 • SOP < 70分 • 營收下降 > 20% • 員工流失異常 黃燈 • 輕微下降 • 單一問題 綠燈 • 正常運作 八、AI決策建議系統 系統會自動輸出： ① 問題診斷 • 「這家店是服務問題，不是營運問題」 ② 建議動作 • 加強訓練 • 店長輔導 • 現場支援 ③ 預測風險 • 「該店可能7天內客訴上升」 九、總部決策儀表板（Executive View） 給董事長/總經理看的畫面 只看4件事： • 全國健康指數 • 紅燈門市 • 營收趨勢 • 客訴趨勢 十、系統運作邏輯 門市數據 ↓ 即時更新 ↓ AI分析 ↓ 風險判斷 ↓ 總部決策 ↓ 區經理行動 十一、管理價值 這套系統解決三大問題： ① 不用等報告 → 即時知道問題 ② 不靠感覺管理 → 用數據決策 ③ 不靠巡店救火 → AI提前預警 十二、導入階段 Phase 1（基礎） • Excel / Google Sheet版 • 手動輸入 Phase 2（進階） • Power BI / Tableau • 自動數據更新 Phase 3（AI版） • 客訴AI分析 • 預測模型 • 自動建議

常常面對待辦事項越寫越長，卻不知道從何開始的窘境？待辦清單是提升效率和改善拖延的好幫手，但是要用什麼方法才能順利完成待辦清單呢？本文為《箱型時間：高速時代的15分鐘深度專注力》書摘精選，作者解析如何拆解任務、專注執行，幫助你實現工作生活平衡，改善拖延、突破時間管理瓶頸！ 文／馬克‧曹–桑德斯 本文目錄（點擊可快速前往） 待辦清單包含的內容？待辦清單要寫什麼？該用什麼方式完成待辦清單？ 待辦清單是列出你預計要完成的任務，通常會用來幫助我們記憶該做的事項；行事曆則是用來記錄、規劃活動的工具。箱型時間將這兩者結合——把待辦清單中的適當項目排入行事曆，並確保該活動會在規劃時間內完成。待辦清單和行事曆可以說是本書的兩樣前導元素。 待辦清單包含的內容？ 待辦清單是箱型時間的先決要件，所以我們必須先了解什麼是待辦清單。讓我們順著前因後果想想：待辦清單上的事項是怎麼來的？主要有五個來源： 1. 想法 你想起上星期答應別人一件事；你淋浴時閃過一個靈感；在火車上看見跟老同學長得很像的人，突然想跟同學敘敘舊；做白日夢時，你腦中飄過充滿創意、可能有用的點子。我們的大腦一直處在活動狀態，而且有很多無法預料的事。很多來自環境的外在刺激，也都無法預料。因此念頭、想法、事件、靈感，提供了行動構想。建議你在待辦清單中規劃一個待學區，寫下你有興趣，但還沒有時間去學的事物。 2. 訊息 我們每天收到超過一百封電子郵件，簡訊和社群媒體應用程式產生的訊息量更是不遑多讓。這些訊息很多是自動產生或自動發送，不僅不相關，也沒重要到必須去處理。但是某些需要思考和回應的訊息，就可以寫進待辦清單。其實，即使是只需要略做回應的小事，也會是需要處理的待辦事項。 3. 會議或與人對話 我們每天的工作有四分之一花在開會上，有調查顯示每天至少會有二十七段對話，這些即時的人際互動引來各式各樣的任務。有可能是老闆直接指派給你，有可能是因為跟年長的鄰居閒聊，所以答應幫忙修理籬笆，也有可能是在一場業務會議結束時，被指派要做什麼事。 4. 工作本身 你會在寫完銷售簡報後發現需要事先演練；你會在撰寫商業企劃時發現需要研究市場；你會在使用客戶關係管理軟體時發現有幾項內容需要補齊；你會在登入任務管理軟體後發現有一系列工作等待完成……工作就是這樣，會衍伸出更多工作。 5. 生活瑣事 我們有很多私人事務要打理，包括：洗衣、打掃、購物、付帳單、煮飯、保養汽車、修繕房屋、整理花園農圃、運動、個人健康、假期規劃、照顧家人或寵物、丟垃圾、做資源回收、打理社區事務等。在這當中，有許多固定重複的事，也有較難預料的事；有些事情跟家庭成員有關，特別是住在一起的家人。這些都是要處理的事，不管我們想不想做都得完成。 待辦清單要寫什麼？ 待辦清單上的事項可以做成時間箱，寫進行事曆。當你準備花時間使用數位行事曆，在適當環境、以正確心態規劃時間箱時，你會需要製作時間箱的素材，而這些素材就來自你的待辦清單。將待辦事項寫進時間箱，完成這一天的任務後，原本的任務清單就會變成你的「達成清單」。 此外，不是每個點子都是好點子，不需要的待辦事項必須送進垃圾桶！再說，從把想法寫進待辦清單，到真正要實踐時，事情可能已有變化，讓這件事變成多餘的想法。請注意，想「把待辦清單上的事項統統完成」是個錯誤的念頭。 該用什麼方式完成待辦清單？ 雖然世界上有數十億人口會寫待辦清單，但是對於待辦清單究竟該怎麼寫或完成，卻沒有個共同概念。以下內文是我讀過相關內容後，加入箱型時間元素，希望能幫助大家把這個被忽略的重要事項做得更好。 1. 拆分成可處理的單位 將任務拆解成可以處理的塊狀。某人可以處理的單位不一定適合另一個人，因此一般共識是時間不要超過半天，理想狀態是最多一、兩個小時。我也贊同這樣的時長。但是有些任務需要的時間可能很短，例如提醒自己寄追蹤郵件或回家途中買牛奶。所以採用箱型時間的時候，你可以先把下個要做的事記在心裡，再去進一步拆解或統整，不需要一次做完任務的拆分。 請記下任務的細節，以便你回頭審視清單時，可以快速想起要做的事。例如，「研究靈魂旅行」這個待辦事項，如果只寫「研究」的話，幾小時或幾天後，你就看不懂意思了。至於預估時間、重要程度、緊急程度、依存性、合作者、截止期限、最終目的、類別等，有可能是有用的額外資訊，但並不一定要寫出來。 2. 流程 請參考前面提到的資訊類別，為任務歸類，並配合最重要的生活面向，將這些類別系統化。舉例來說，全世界有十二億人使用微信、兩百萬人使用WhatsApp、五百萬人透過簡訊發送和接收訊息。你若不願意忘記履行承諾或完成任務，就需要一套系統，幫助你分辨何時要把聊天訊息變成該執行的任務。例如，標上星號或書籤的訊息表示要有後續動作，以及根據訊息需要處理的時間，來製作有可能需要循環出現的時間箱。重點在於將會形成後續任務的事項，移至待辦清單及時間箱，整套流程才不至於中斷。 其他會形成後續任務的活動，也要建立待辦清單寫入行事曆。不要相信你的記憶力，因為記憶不完全靠得住，要是發生意外，你可能會嚴重受挫。 有些人會寫好幾張待辦清單，細分成：工作、社交、財務、居家修繕、家庭活動、個人活動等。對大部分的人來說這樣做會降低生產力，因為我們必須把這些放在不同地方的清單互相比較，以辨別各項任務的重要和緊急程度。而最後，我們每一個人只會有一套自己的時間計畫。從這個角度看，一個人只要有一份涵蓋全部事項的待辦清單就足夠。這對區分寫進待辦清單的事項，尤其有幫助。 請以「動詞」為開頭，因為動詞代表你要去「做」某一件事。 依照重要性替任務分類，並維持分類——這是最重要的一點，不過在細節上卻有許多不同的意見。包括卡爾．紐波特在內的一派人士提倡把類似任務集合成一組，分批次處理，並在不同批次的任務間安插休息時間，好讓我們能在處理下一項任務前，消除先前的認知脈絡。這麼做非常合理，但缺點是，可能無法及時處理藏在一大批任務裡的緊急任務。另外一派包括我在內的人士，則是提倡要依緊急或重要程度來分類。以下提供一套非常簡單的規則，幫助你從一長串的可能任務中，挑出適合歸為一組的任務： 將任務貼到電子試算表上。 在任務名稱旁邊的欄位，使用一到十的數字，標示任務的緊急或重要程度。 依照數字大小整理欄位順序。 把焦點放在前幾項的任務（排在後面的就是比較次要的）。 原本一大串五花八門、分不清重要程度的煩人事項，已變成一張精簡的「必須完成的事項清單」，你可以鬆口氣了。 這一長串非重要事項也需要好好處理。你可以刪除，也可以另外安排時間重新審視。有些事項過段時間後，重要程度會提高。 請想想哪一種分類方式比較適合你，但不管你選用哪種方式，都需要將事項分門別類。當你缺乏一套值得信任的排序方式時，你會不斷地自我質疑、看輕待辦清單、心想是不是該把另一項任務排在前頭。井然有序的清單可以消除選擇的焦慮，這也是一次做一件事的力量。 你要有固定刪減待辦清單的習慣。刪減待辦清單也是個可以排進行事曆的任務，而且非常適合設成重複的週期性行程。將待辦清單上需要刪除的事項扔進垃圾桶，是正常且重要的工作。 提醒你，只要上網搜尋，就可以找到許多現成的待辦清單格式，也許會對你有幫助。這些清單可能會涵蓋：旅行、露營、有趣的對話、購物、居家打掃、搬家、為面試做準備、居家安全、裝修、人生願望清單等，所有別人的好點子和分享的好方法你都可以去學習使用，甚至也可以請生成式AI幫忙你製作待辦清單。 3. 做法 我最喜歡的做法是使用數位科技和把待辦清單儲存在雲端空間。那樣就可以有超連結、與他人共享、複製、貼上，備份起來也比較方便。這些也是數位行事曆使用者喜歡的優點，但不管寫在哪裡，你一定會想要快速存取待辦清單。好不容易有靈感閃過，你不會希望還來不及記下，就忘記了，我們要盡力地減少阻力。 我自己是有開Google文件隨手記錄待辦事項的習慣。如果事情太多，開始感覺手忙腳亂（像是休假完累積一堆事要做時），我會依照前面的方法，把待辦清單貼進電子試算表，依照重要性排序，進行分類、製作時間箱。 4. 勇敢作夢 待辦清單上會有許多平凡無奇的事。目前為止，本章所提的例子大多是這種類型。但是把待辦清單侷限在此，也就侷限了你的人生。你也許會覺得夢想很遙遠、難以企及，但是你跟夢想之間的距離，也許只是一條待辦清單上的事，少了幾個時間箱。不管你是想學習新語言、轉換工作跑道、宣傳你的理念，還是成為更善良的人，你都需要先踏出一小步，而待辦清單可以是你的臨時棲所。 節錄自：三采文化《箱型時間：高速時代的15分鐘深度專注力》／馬克‧曹–桑德斯 Marc Zao-Sanders 著 推薦閱讀： 如何提高工作效率？4關鍵因素解析：一心二用對生產力有負面效果 提升工作效率5大步驟！學會高效管理時間，先找到「行動力開關」 工作永遠做不完，沒時間做重要的事？想突破需要有意識的4個認知

說真的，每次看到 Anthropic 發新版本，我的第一個反應都是：「又要重新學一遍嗎？」但這次 Opus 4.8 真的讓我停下來多看了幾眼，因為它帶來的不只是「更聰明的 AI」，而是整個使用邏輯的根本性改變。 【什麼是 Dynamic Workflow？】 幾個月前，我在處理一個客戶的專案，需要同時做市場研究、競品分析、整理成一份報告，最後還要跟工程師溝通實作細節。用舊版 Claude 來做，你會發現自己像個交通指揮員，不斷地把輸出貼到下一個對話框，然後再等，再貼，再等。非常累。 Opus 4.8 的 Dynamic Workflow 解決的就是這個問題。它讓多個 AI Agent 可以根據任務需要，自動組建成一個工作流程。你不需要一直在中間傳遞訊息，這些 Agent 會自己協調。 例如你說「幫我研究台灣電動車市場，寫一份給投資人看的分析報告」，Dynamic Workflow 會自動拆分：一個 Agent 搜集數據、一個分析趨勢、一個負責撰寫格式，最後一個做品質把關。四個角色同時在工作，不是排隊的。 【Multi-Agent 系統：不只是技術，是組織邏輯的改變】 一個很聰明但孤軍奮戰的人，跟一個能力普通但懂得分工協作的團隊，哪個更能解決複雜問題？答案很明顯。Multi-Agent 系統的出現，讓 AI 從「一個超級員工」變成了「一個能夠自我管理的團隊」。 Opus 4.8 的 Multi-Agent 架構有幾個特點：第一，角色分化更清晰；第二，失敗容忍度更高；第三，可以非同步運作。這才是真正有感的升級。 【商業意義：未來企業用的不是「一個 AI」，而是「AI 團隊」】 現在很多企業導入 AI 的思維還停留在「找一個好的 AI 工具」。但 Multi-Agent 系統的出現，代表企業未來面對的是「如何管理 AI 團隊」的問題。你需要設計 AI 的分工架構、設定任務的優先順序、建立品質審核機制。 一個由 Multi-Agent 組成的 AI 團隊，理論上可以 24 小時不間斷工作，成本遠低於雇用真人。對中小企業來說，這是翻轉競爭格局的機會；對大企業來說，這是降低重複性工作成本的工具。 【挑戰和隱憂】 Opus 4.8 和 Dynamic Workflow 還有幾個問題需要正視：第一，成本偏高，Multi-Agent 系統同時調用多個模型，token 消耗是單一模型的好幾倍；第二，可控性不足，Agent 自動協作過程中很難搞清楚「它現在在做什麼」；第三，錯誤放大效應，初始任務描述有問題，整個流程可能把錯誤放大。 但這些問題都是可以解決的，方向已經確定了。 【對普通人的建議】 如果你是個人使用者，試試把一個你覺得「太麻煩了」的任務直接丟給它。如果你是企業主或管理者，現在是思考「哪些工作流程可以被 Agent 化」的時候了。不是防禦性的「哪些工作被 AI 取代」，而是進攻性的「哪些流程可以重新設計」。 Anthropic 推出 Opus 4.8 和 Dynamic Workflow，在我看來是 AI 發展史上的重要轉折點。不是因為它「更聰明了」，而是因為它改變了 AI 工作的基本邏輯，從單兵作戰到團隊協作。 --- 想更深入了解 AI Agent 如何應用在工作和生意上？ 👉 AI.com.tw 是台灣專業的 AI 應用資訊平台，提供最新 AI 工具評測、企業導入案例、以及實用的 AI 工作流程教學。立即前往 https://ai.com.tw 探索，讓 AI 真正幫你工作！

日式連鎖加盟與台式連鎖加盟總部的人員管理差異 日式連鎖加盟與台式連鎖加盟總部在人員管理上，各自受到企業文化、決策模式及管理哲學影響，因此呈現不同特色。以下從實務管理角度進行比較。 管理面向 日式連鎖加盟 台式連鎖加盟 管理理念 重視制度、紀律與團隊 重視效率、彈性與業績 領導方式 教練式、現場指導 指令式與績效管理並存 決策模式 層級分明、共識決策 決策速度快、主管主導 教育訓練 標準化、循序漸進 實戰導向、快速上手 員工培育 長期養成 即戰力培養 績效評估 重視流程與品質 重視業績與成果 總部與加盟店 夥伴關係、持續輔導 管理與支援並重，要求執行力 一、管理理念差異 日式連鎖加盟：制度優先 日本企業強調： • 標準作業流程（SOP） • 持續改善（Kaizen） • 團隊合作 • 品質一致性 • 顧客滿意 例如，一家門市即使業績很好，若未依照標準流程執行，仍可能要求改善。 特色： • 重視「把事情做對」。 • 品質與品牌一致性優先。 台式連鎖加盟：成果導向 台灣企業通常更重視： • 營業額 • 客流量 • 毛利率 • 市場反應 • 執行效率 若市場需求改變，總部可能迅速調整活動、商品或促銷方式。 特色： • 重視「把事情做好」。 • 對市場變化反應較快。 二、人員培育方式 日式管理 教育訓練通常包含： 1. 基礎教育 2. SOP訓練 3. 禮儀教育 4. 現場實作 5. 定期考核 6. 晉升培訓 每個階段都有明確標準，確保服務品質一致。 台式管理 培育方式多偏向： • 到店實習 • 師徒帶領 • 現場操作 • 快速上線 • 邊做邊學 若有新活動或新商品，也會快速安排短期訓練。 三、領導風格 日式主管 主管通常會： • 示範工作方法。 • 陪同巡店。 • 定期一對一指導。 • 強調團隊合作。 主管的角色較像教練或導師。 台式主管 主管通常： • 訂定目標。 • 追蹤績效。 • 解決營運問題。 • 快速決策。 在市場變化快的環境中，主管需要兼顧管理與執行。 四、加盟店管理 日式總部 重視： • 定期巡店。 • 品質稽核。 • SOP落實。 • 商圈分析。 • 店長教育。 總部與加盟主通常建立長期合作關係，共同維護品牌。 台式總部 重視： • 業績提升。 • 行銷活動。 • 新商品推廣。 • 營運改善。 • 成本控制。 總部提供支援，但也期待加盟店具備較強的自主經營能力。 五、績效管理差異 日式 評估內容可能包括： • 顧客服務品質。 • 商品陳列。 • 清潔程度。 • 團隊合作。 • 顧客滿意度。 績效不只看數字，也重視過程與品質。 台式 常見指標包括： • 營業額。 • 客單價。 • 毛利率。 • 達成率。 • 人事成本。 數據管理通常較為即時。 六、企業文化差異 日式文化 • 尊重資深員工。 • 強調團隊榮譽。 • 穩定發展。 • 注重細節。 • 重視長期信任。 台式文化 • 鼓勵創新。 • 市場反應快速。 • 彈性調整。 • 重視績效。 • 決策效率高。 七、優勢比較 日式管理優勢 台式管理優勢 SOP完整 決策快速 品質穩定 市場反應快 人才培育完善 執行效率高 品牌一致性高 創新速度快 顧客服務品質佳 營運彈性高 八、現代連鎖加盟的趨勢 近年來，許多成功的連鎖品牌會結合兩種管理模式，例如： • 採用日式的標準化管理：建立完善的SOP、教育訓練、服務品質及品牌一致性。 • 融入台式的敏捷管理：快速因應市場變化、調整商品策略、促銷活動與數位工具。 這種「制度化＋彈性化」的管理方式，有助於在維持品牌品質的同時，提高市場競爭力。 日式連鎖加盟偏向「以制度培養人才，以品質建立品牌」；台式連鎖加盟則偏向「以效率推動營運，以績效驅動成長」，對於連鎖加盟總部而言，若能結合日式的制度與人才培育，以及台式的市場敏捷性與執行效率，往往更能兼顧品牌長期發展與市場競爭力。