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2022/09/02

8個步驟擬定行銷策略,把錢花在刀口上
在網路上經營電商的道理相同,你的目標消費族群,他們的喜好是什麼?在哪裡活動?在哪購物?消費者從找到你、到被你說服、進而下單購買的流程和路徑是什麼?你沒有答案,或沒有想過。那當然後續所做的個別行銷活動都是白費功夫。
要有實際、可執行的完整行銷策略與計畫,才能讓你的行銷活動成效,盡可能地達到如你所預期的結果。千萬不要天真地以為,只要上架電子商務平台或下FB廣告就能讓業績一飛沖天。
擁有一個好的行銷策略與計畫,會需要很多的調查、研究、嘗試,才能夠規劃出一個可行性高、失敗率相對較小的計畫去執行;而在規劃的過程中,你同樣也會需要衡量的標準,才能評斷整個行銷活動的成敗。這篇文章用8個步驟告訴你,如何擬定你的行銷策略:
🟡 了解你的目標 🟡
長期來說,你的企業可能會有3、5年的願景與規劃,但這邊說的行銷策略,是在3個月、6個月、一年,你想要達到什麼樣的目標?
比方說:你希望在下一季開賣,預計籌備一個月,行銷活動兩個月,讓某個單品的銷售表現可以從50個增加到100個,或是比去年同期增加2倍。有了目標你才會知道自己設定的期望的ROI是多少,應該投入多少投資預算來達到目標。
當然你的目標設定必須要有所本,而不是信口開河,每個目標都應該要有市場的數據以及經驗(像是廣告投放成本,關鍵字搜尋量、轉換率等)做為依據,才不會設定根本達不到的太高目標,或是低估了自己該投入的投資而錯失了市場。
🟠 2. 行銷活動的優先順序 🟠
你可能會有幾個主要想達成的行銷活動目標,但是時間、資源和精力有限,因此你需要排出行銷活動的優先順序,並且讓團隊的人力分配,可以跟上你的行銷活動目標和優先順序。
若沒有排出行銷活動的優先次序,最後你可能多頭並進把所有的事情都要擠在一起同時做,卻沒一項做得好,到最後白忙一場,行銷效果也不好,都源自於像個沒有策略的無頭蒼蠅,想到什麼做什麼。
簡單的例子,若行銷活動的輕重緩急有排出,就會知道你要先把產品頁面做好做清楚、接著蒐集更多好的顧客評價增加可信度,然後再投放廣告,才能提升流量的轉換率。
好的優先順序能讓每件行銷活動的效益加成,花一分的時間金錢得到十分的效果,而不是瞎忙十分,僅回收一分的營收。
🟢 3. 分析過去經驗,從錯誤中學習 🟢
如果你有操作過一些行銷活動,想必一定能從過去的經驗中學習。比方說線上購物的折扣優惠力度要多大、推廣的方式過去在哪些平台表現得如何,表現優劣的原因又為何。
確定好你的行銷目標,將時間軸拉出來,比對上個月、去年同期,或是節慶時轉換率和銷售成績,將後台的資料在Google Analytics中比對,分析是在哪一個環節把潛在消費者給走丟了。
像是網站若有定期做電子報行銷,也要一併分析你的電子報開信率、點閱率和內容。看看讀者通常對哪些內容比較感興趣,如果開信率不高,是不是標題下得不好?如果點閱率不高,是不是內容不夠吸引人?還是CTA不夠明顯?
🔴 4. 重新認識你的目標消費者(TA)、研究你的競爭對手🔴
一個好的行銷計畫,其中重要的環節之一,肯定少不了「了解你的目標消費者是誰」。如果不知道你生產出來的商品要賣給誰,只是一味地覺得自己的產品很棒,然後以為建了官網、建了粉絲頁,就會有消費者主動上門?那就不對了
不妨先想一想你平時在網路購物的流程是怎麼進行的?你可能會到熟悉的大平台購買,比方PChome、蝦皮、樂天,輸入欲購買商品的名稱;或者是直接到品牌的官網看看有沒有喜歡的,而前提是,你已經認識這個品牌,並且該品牌很知名,已經有用戶的口碑。或者,你可能像是大海撈針,在Google搜尋引擎上輸入你可能想要類型商品的名稱或描述,再去看搜尋結果的前幾項是不是你要的、有沒有你在找的商品。
所以,如果你不是有知名度的品牌,或者是當使用者在輸入關鍵字時,出現在搜尋結果的第一頁。
你怎麼會覺得,你只要把網站架好、粉絲團架好,就會有人到你這買東西呢?
想成為你銷售品類的龍頭,可以從研究你的競爭對手開始。
想想自己若是消費者,為什麼會選擇購買競爭對手的商品,他們如何經營他們的網站、社群媒體、行銷活動?消費者是為什麼買帳。當然,這些你不能憑空想像,甚至必須要自己投入在對方的戰場,看看人家都怎麼打仗。比如,成為粉絲專頁的粉絲、追蹤品牌的Instagram、訂閱電子報......
另外4點 :
🔵 5. 如何將策略付諸執行 🔵
🔵 6. 確定 預算、推廣管道、行銷人力、行事曆 🔵
🔵 7. 可能的風險與結果 🔵
🔵 8. 行銷活動的衡量指標與結果評估🔵
前往看完整內容 ▶ https://bit.ly/3Co63Iz
文章來源 : 大大學院
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2022/09/01

成功的品牌經營這樣做,4步驟擬定品牌行銷策略
受到全球化的影響,市場競爭日趨激烈,想成為行業中客戶的首要選擇,我們必需妥善規劃長期的品牌經營計畫,才有機會從眾多競爭對手中脫穎而出,但品牌經營到底應該怎麼做呢?這篇文章將告訴您什麼是品牌,並帶您使用 4 步驟擬定品牌行銷策略,掌握品牌經營成功的關鍵!
🟠 品牌是什麼?
在擬定品牌行銷策略前,首先要對品牌有基本的了解,行銷管理大師 Philip Kotler 曾說:「品牌的意義在於企業的驕傲與優勢。」因此品牌(Brand)會反映一個企業、公司在消費者心中的認知或形象,品牌通常會搭配商標 LOGO、標語、核心理念、企業文化並配合行銷活動,不斷將企業核心價值觀傳遞給消費者,加深品牌在大眾心中的印象。
🟠 為什麼要做品牌經營跟行銷?
品牌行銷是向大眾傳遞企業信念與承諾的溝通過程,透過各種行銷手段不斷向大眾暗示,讓消費者認識品牌,使品牌形象深植人心;成功的品牌經營需與競爭者做出差異化,才能夠提升企業影響力,成功在市場上脫穎而出。
🟠 4步驟擬定品牌行銷策略
在擬定行銷策略前,先運用 STP 分析做出市場區隔,了解企業產品或服務在目標市場中的定位。
🔷 一、STP 目標客群區隔 🔷
釐清研究目的與目標客群,解析 TA 的特徵、偏好與消費習慣,描繪出完整輪廓,了解企業為誰服務,初期可以先從既有客戶下手,換位思考,挖掘需求和痛點。
🟣S 市場細分(Segmentation)🟣
根據市場調查或數據分析了解消費者的需求、購買行為、年齡、性別、地區或職業等,並利用這些因素來將市場細分。
🟣T 目標市場選擇(Targeting)🟣
接著從市場的規模、商業潛力、可接近性及企業經營規劃、長期行銷策略等多個面向考量,從中選定目標客群。
🟣P 市場定位🟣
決定好目標客群後,從現有市場中找出與競爭者之間的差異,並強化此特點,創造出獨特性,讓客戶留下深刻的印象。
🔷 二、建立品牌價值 🔷
品牌是一個抽象的概念,因此我們需要用故事去創造與大眾之間的情感連結,將品牌價值及獨特性包裝成品牌故事,藉此雕塑品牌專屬的個性,才能更吸引消費者對品牌進行了解。
🔷 三、擬定品牌行銷策略 🔷
當做好前期準備,我們需要針對不同的受眾擬定合適的行銷方案,並搭配不同的管道進行分群推播,例如:數位廣告、社群經營、內容行銷…等,才能加速品牌形象曝光,精確地打中消費者的痛點,更有效的促成轉換。
🔷 四、持續優化經營策略 🔷
不論採用何種行銷方式,企業都需要定期追蹤數據、分析行銷活動,並根據市場狀況及時調整行銷方案,持續優化經營,加強與消費者互動,才能帶來更好的購物或服務體驗,進而提升顧客黏著度。
文章出處 : 94iplay | 就是愛創意
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9小時前

產品經理怎麼看?競爭對手的四種類型
競爭對手的類型可以分為以下幾種:
1. 直接競爭對手:這些公司直接提供與你的產品或服務相同或非常相似的產品或服務,並且在同一目標市場上競爭。他們可能是你最直接的競爭對手,因為他們的產品和服務與你的直接競爭,顧客須在你跟你的競爭對手間做選擇。
2. 間接競爭對手:這些公司提供的產品或服務可能與你的相似,但並非直接競爭。它們可能滿足相同的客戶需求,但以不同的方式或在不同的市場定位,雖然不直接競爭,但它們仍然可以影響你的業務。
3. 替代品競爭對手:這些是完全不同的產品或服務,但滿足了相同的客戶需求。當客戶發現有替代品可以滿足他們的需求時,他們可能會轉向這些替代品,從而影響你的業務。
4. 新進入者:這些是新進入市場的公司,可能對你的業務構成潛在威脅,他們可能帶來新的技術、創新或競爭策略,挑戰現有競爭者的地位。
了解這些不同類型的競爭對手可以幫助你制定更全面和有效的競爭策略,並做好應對各種情況的準備,須確保我們在直接競爭者面前保有競爭力、不會因間接競爭者而失去過多客群以即確保自己是潛能替代品競爭者。
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