隨著經濟發展及開放引進外籍勞工,就業服務業務蓬勃發展,私立就業服務機構家 數倍增,亦因同業競爭,產生不實廣告、超收費用等非法情事,故行政院勞工委員會除 已積極修改相關法令加強規範外,亦辦理就業服務專業人員講習及測驗,以期提昇私立 就業服務機構從業人員素質。 乙級工作範圍:依據就業服務法第三十五條,規定就業服務乙級技術士技能檢定之職業介紹 及人力仲介、招募、職涯諮詢輔導。 就業服務技術士之檢定架構如下: 一、 有關學科與術科之範圍,包括職業介紹及人力仲介、招募、職涯諮詢輔導等三項目, 請參照規範所列各項技能種類,含技能標準與相關知識。 二、 就業服務乙級技術士之檢定之標準,概以就業服務管理人員應具備之熟悉相關法 令、蒐集分析與應用就業市場、專業精神與職業倫理及顧客關係管理……等,為主 要檢定內容

乙級就業服務技術士 | Level B technician for Employment Service

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隨著經濟發展及開放引進外籍勞工,就業服務業務蓬勃發展,私立就業服務機構家 數倍增,亦因同業競爭,產生不實廣告、超收費用等非法情事,故行政院勞工委員會除 已積極修改相關法令加強規範外,亦辦理就業服務專業人員講習及測驗,以期提昇私立 就業服務機構從業人員素質。 乙級工作範圍:依據就業服務法第三十五條,規定就業服務乙級技術士技能檢定之職業介紹 及人力仲介、招募、職涯諮詢輔導。 就業服務技術士之檢定架構如下: 一、 有關學科與術科之範圍,包括職業介紹及人力仲介、招募、職涯諮詢輔導等三項目, 請參照規範所列各項技能種類,含技能標準與相關知識。 二、 就業服務乙級技術士之檢定之標準,概以就業服務管理人員應具備之熟悉相關法 令、蒐集分析與應用就業市場、專業精神與職業倫理及顧客關係管理……等,為主 要檢定內容 更多
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具備經教育部立案或認可之國內外高中職以上學校畢業或同等學力資格。其「同等學
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1.依自學進修學力鑑定考試辦法規定取得專科學校畢業程度學力鑑定通過證書。
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高級中等學校畢業程度學力鑑定通過證書。
3.具有入學大學同等學力認定標準所列同等學力規定之證明文件。
4.具有入學專科學校同等學力認定標準所列報考二年制專科學校一年級新生入學考試
同等學力規定之證明文件。
註:依據勞動部105 年1 月20 日勞動發管字第1040516536 號令辦理。
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簡章洽購 207
報檢人資料變更 529
准考證及繳費收據補發 529
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林閔政

就業服務講師

11/06 08:38

就業服務乙級113-3術科解題(參考)6到10題
六、職務再設計…(這也是法規的觀念題)
認知障礙者在職場遇到工作困難而無法達到雇主的要求時,可嘗試透過職務再設計服務或專業諮詢輔導等方法,幫助其克服工作困難。其中有關職務再設計服務可概分 5 大項:(A)改善職場工作環境、(B)改善工作設備或機具、(C)提供就業所需輔具、(D)改善工作條件、(E)調整工作方法。請根據下列各題情境描述中所做的職務再設計,依序寫出題號及上述服務之英文代碼或名稱。
(一)從事洗車工作的甲君,有時會有恍神、分心的情形,在車子進入車道時,會造成危險,所以雇主在車道入口明顯處,加裝幾盞日光燈,強化照度;並裝設一個大閃燈,車子要進來時,會閃燈以提醒之。(2 項,各 2 分,共 4 分)
(二)從事作業員的乙君,除了有認知障礙,也有聽力的問題,所以每當生產線有新產品時,經理總是找一位會手語的工作人員作手語翻譯,以確保乙君完全瞭解新產品製作的流程和內容。(1 項,2 分)
(三)丙君在手搖飲料店服務,由於很難掌握配料的多寡,所以浪費不少食材,職務再設計專家特別為他設計不同的空杯標線及顏色,用以提醒加入各種配料時應加到的高度與份量,之後他就很少出錯。(1 項,2 分)
(四)丁君是一位障礙程度較重的青年,但庇護工場仍然願意給他機會,幫助他有收入,提升自立的程度,在職場上,庇護工場將丁君和另外 2 位員工原本的工作重新分配,其中將流程和內容較簡單、重複的部分,由丁君來操作,其他 2 位則負責較有變化的部分,所以他們 3 位在職場上分工得宜、工作愉快。(1 項,2 分)
ANS: (一)A B (二) D (三) C (四) E
解題思考: 這種題型算是就服乙級術科考試當中的半送分題,重視文字的理解力。 在回答這方面的題型,一定要先看清題目,再善用分配與連連看的概念,基本上不會錯到哪去。 先優先分配你看得懂的、確定的,再去分配可能讓你搞混的情境,本題會選錯、沒什麼讀的人,在這裡基本上都可以拿到6分以上。
七、就服人員保密義務
一般而言,就業服務專業人員在服務過程中,所聽到、看到或蒐集到的當事人相關資訊或資料,都必須謹守為當事人保密的責任與義務。請列舉 5 個應為當事人保密的原則。(每個 2 分,共 10 分)
1.資訊保密原則:所有當事人的個人資料、背景資訊、健康狀況等,均需嚴格保密,不得洩露給無關人員。
2.個資保護原則:蒐集到的所有資料應妥善保存,避免未經授權的存取、修改或刪除。
3.同意原則:在分享當事人資訊之前,必須獲得當事人的明確同意,並告知其資訊將如何使用。
4.最小化原則:僅蒐集和使用必要的資訊,避免過度蒐集或使用與服務無關的資料。
5.法律遵循原則:遵守相關法律法規,確保在法律允許的範圍內進行資料處理,並在必要時向當事人提供法律保障。
當然,這本來就沒有什麼標準答案,所以你寫的文字內容,看起來像個樣子都有可能是對的。思考上可以這樣想,例如…從當事人的角度出發…考量 當事人最佳利益、當事人隱私權、當事人事先知情(同意)。從 就服人員服務的角度出發,調查的資訊內容要經過保護、不調查與就業服務無關之事項、要避免小心無意的聊天洩漏,再來從就服機關的角度或政府機關的角度出發, 在使用和引用上一定不能有識別性,資料引用取得必須有限制性,等等的方向與內容。
解題思考:本題在法律規範上,沒有具體的答案,基本上寫個方向應該都會有分數,可能不容易拿到滿分,但寫5個保密原則,這就要靠墨水搶分了,也需要你的思考和整合能力,多寫一下是有必要的,但要多寫,也請一定要記得歸納思考先寫個標題的方向。這題的分數很看改題的老師態度。 好,那萬一考試突然殺出程咬金,出這種沒看過的題型,可以怎麼來思考? 這題類似半申論題,可以把我們平常在記憶"競業禁止四約定","勞工調動五原則"的 三角關係思考法,或想一下流程順序的邏輯思考法,從這個過程去延伸可能的文字來,切記不要讓自己頭腦突然一片空白。 不求全對,但求可拿到五成分。(PS 本題不可能變成送分題,畢竟一定會有答案,只是不全然都是正確和合理的內容。)
八、舒波(Super)提出發展取向的生涯理論,強調生涯發展是一個歷程,他將歷程分為:成長、探索、建立、維持及衰退(褪離)等 5 個生涯發展階段,並主張每個人在其生涯發展歷程都需扮演不同角色,但角色分量因年齡階段而有不同。此一理論並提及:「生活廣度」、「生活空間」、「生涯彩虹圖」、「生涯拱門」、「生涯凸顯」、「生涯成熟」及「生涯組型」等概念。請根據下列各題情境的提問,依序寫出題號及最適合的答案作回答。
(一)甲君在自己的職業領域,逐漸穩固地位,不僅有良好的工作創意而且表現優良。任職同一公司的乙君,雖然持續做事,但漸漸減少工作時數,而且思考退休之後的生活,並發展職業以外的新角色。請分別寫出甲君、乙君的生涯發展階段名稱?(各 2 分,共 4 分)
(二)承上,從 Super 的「生涯彩虹圖」來看,甲君與乙君的生涯發展階段是屬於「生活廣度」還是「生活空間」?(2 分)
(三)丙君熱衷美食研究,並選擇餐飲作為大學主修科系,他花大部分時間訓練自己的廚藝,並參與各式烹調比賽,屢獲佳績,甚至在休息時間也會關注餐飲報導。他期許自己成為一名名廚。丙君將餐飲學習擺在目前生活的主要位置,最適合以 Super 理論的哪一概念做解釋?(2 分)
(四)丙君出席一場職涯分享會,對著與他年齡相仿的青年朋友說:「我清楚自己的興趣、技能與價值觀,並確定以廚師為職志,同時也為自己後續的技能精進與職場適應做好準備及因應。」丙君對自己的生涯任務已做好認知及態度的準備,最適合以 Super 理論的哪一概念做解釋?(2 分)
ANS: (一)甲君是建立 乙君是衰退(褪離) (我的感受是 他沒有在維持,在緩退了) (二) 生活廣度 (談的是職涯的時間歷程) (三)生涯凸顯 ( 四)生涯成熟度
解題思考 : 我的課本 464頁,有提到生涯彩虹理論,一般而言會與年紀做結合,沒有年紀就不會有誤導的嫌疑,接下來就是”感受文字了。” 這題有點難度,不是一對一配對題,專有名詞的定義會有些辛苦。 但從裡面當中選一個適合的詞…不至於會全錯。
九、就服乙級術科解題-面談效果之錯誤
影響面談效果有許多錯誤的方式,根據學者摩根和史密斯(1996)提出下列 5 種錯誤:
面試者刻板印象:指面試者對應徵者某些特徵產生偏見。
面試內容未集中在工作有關的特質:主要在於面試者不了解甄選職位需具備的 KSAO,而提出確知何種類型的應徵者適合此一職位的問題。
太早下判斷:面試者以一開始與應徵者交談,並根據某些資訊而以第一印象做判斷。
應徵者外表與行為影響:面試者僅根據應徵者在面談中的行為表現判斷適合職務與否。
應徵者對比誤差:面談者容易將前一位和後者比較後評分較高或較低,而非以各項指標的真實和公平做判斷。
C公司為改善面試過程的錯誤,舉行內部面試檢討會,請根據下列 5 位面試者面談之描述,依序寫出題號及其於面談時,犯了上述哪 1 種錯誤之英文代碼或名稱。(每題 2 分,共 10 分)
(一)甲君說:我們公司每次一梯都排很多人面試,人資部門都有給測驗成績,人進來問個兩、三題就可以給分了。
(二)乙君說:工廠實在不好留人,我只要看到通勤超過 60 公里,都不會給太高分數。
(三)丙君說:我看到面試者進來沒有打招呼就坐下,離開時沒有將座椅復原,都覺得他不適合需要與人互動的工作。
(四)丁君說:人很多的時候,第 1 個的分數大略打,問到第 3 個若整體很優,再來調整,但常常下幾個碰到整體不好,要等到真的很好的才會分數再拉上來。
(五)戊君說:我們廠要的人很多種,讓別人先問,問差不多了我再補聊幾句,反正工廠要留人嘛,每次我都問喜歡去哪個夜市啦、愛聽誰的歌?
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ANS (一) 太早下判斷 (二)刻版印象 (三) 應徵者外表與行為影響 (四) 應徵者對比誤差 (五)面試內容未集中在工作有關的特質
解題思考: 這種題型就是一對一的連連看,通常就是先分配感受最正確的內容。 慢慢從文字說面中去比對通常在分配完之後 再做一下思考,本題全拿下來的機率很大吧。 算是送分題。
十、就服乙級術科解題-非法規應徵與就業諮商
甲君高中畢業後一直在新北大型企業擔任會計工作,他在 49 歲以 20 年期貸款購買一棟大坪數電梯大樓住宅,月繳 25,000 元。他在 51 歲被以專業訓練不足為由資遣。之後,他依序採取了下列 4 項行動:
(一)甲君持續修改履歷、分析工作市場職缺,並應徵多項會計工作。他每次應徵被拒後,都致電詢問被拒理由。根據生涯混沌理論,這樣的失業後因應行動,展現出下列哪 1 種思維模式?(2 分)
關注秩序和穩定,偏重理性邏輯的聚斂思維(convergent thinking)。
關注機會和變化,偏重創造力和直覺的湧現思維(emergent thinking)。
(二)甲君考慮轉行,想到自己平日經常喜歡做烹飪和品嘗美食,就請就業諮詢人員做測驗,以便確定自己是否適合做廚師。就業諮詢人員的第 1 個回應最適合採用下列哪 1 種?(3 分)
好主意,做測驗確實最能幫助你確認自己是否適合做廚師。
其實你已經知道自己喜歡也經常做烹飪,要想確定自己是否適合做廚師,需要的不是做興趣測驗,而是去蒐集廚師工作的多元職業資料。
(三)雖然甲君真正想做的是廚師,但因沒證照,就先去應徵餐廳外場服務生,既可得到迫切需要的每月收入,還可藉機熟悉餐廳人脈與廚房工作樣貌。根據機緣學習理論,這樣的生涯轉換行動規劃,最能展現出下列哪 1 種偶發力(planned happenstance skills)?(2 分)
A堅持(Persistence),不畏挫折而努力。
B彈性(Flexibility),改變態度和環境。
C樂觀(Optimism),將新的機會視為可達到的。
D冒險(Risk Taking),面對不確定的結果仍採取行動。
(四)甲君說:「我知道做廚師要找到跟以前一樣薪水的工作很難,但每月的房屋貸款就是這麼高,再怎麼難我也得設法繼續找薪水好的工作。」 就業諮詢人員說:「要大房子就有掙錢壓力,要做喜歡的廚師工作就養不起大房子,你 2 個都不放手,恐怕很難啊!」 甲君說:「其實,我根本不需要那麼大坪數的房子,要是換個小坪數無電梯公寓住宅,就可開心做廚師、過日子。」在此,就業諮詢人員所言最契合下列哪 1 個就業會談技巧?(3 分)
同理。 (B)解釋。 (C)面質。 (D)鼓勵。
ANS : (一) A (二) B (三) B C 看起來都很有可能,但我會先選B,因為目前資格不符,不是沒有機會。 (四) C
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面質:係指當事人出現不一致時,指出當事人口語與非口語或感覺間的不一致。
解釋: 通常是說明因果關係,描述一組事實。
解題思考 : 要怎麼選出最適宜的答案,通常難度都在於對文字的感覺,這樣好像對,這樣也好像可以,就是選一種感覺比較合理的狀況,畢竟非法規也沒有標準答案會公佈,就是一種感覺。例如 理性邏輯的聚斂思維,我就覺得他們會比較想去搞懂為什麼,比較一版一眼。湧現思維感覺就比較隨性,應該不會去問為什麼? 。第二小題,都已經喜歡做廚師,我還要去做我適不適合 的興趣測驗? 是不是應該要進一步了解一下, 專業的㕑師需要具備什麼樣的技能,你對這些會不會也有興趣,確定都有興趣,那就可以往廚師之路前進。
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文大推廣部
林閔政

就業服務講師

11/06 08:25

就業服務乙級113-3術科解題(參考)1到5題
(一)依「外國人從事就業服務法第四十六條第一項第八款至第十一款工作資格及審查標準」第 8 條規定,A 君於 113 年 8 月 1 日入國時,應於勞動部指定地點,接受幾小時以上之講習,並取得完訓證明?(2 分)
(二)依就業服務法第 58 條規定,A 君於 113 年 10 月 1 日經雇主甲君同意轉換雇主或工作,並經勞動部廢止聘僱許可後,逾幾個月未由新雇主接續聘僱,雇主甲君即得申請遞補?(2 分)
(三)依「雇主聘僱外國人許可及管理辦法」第 24 條規定,A 君經新雇主接續聘僱後,雇主甲君依就業服務法第 58 條第 2 項第 3 款規定,向勞動部申請遞補,其應於新雇主接續聘僱 A 君之日起幾個月內提出申請?(2 分)
(四)依就業服務法第 57 條及第 68 條規定,雇主乙君未經許可,指派 B 君變更工作場所,最低應處新臺幣多少元罰鍰?(2 分)
(五)依就業服務法第 57 條及第 67 條規定,雇主丙君未依「受聘僱外國人健康檢查管理辦法」第 5 條規定,自 C 君聘僱許可生效日起,工作滿 6 個月之日前後 30 日內,安排其至指定醫院接受定期健康檢查,最低應處新臺幣多少元罰鍰?(2 分)
ANS: (一) 8小時 (二)一個月 (三) 六個月 (四)3萬元 (五) 六萬元
解題思考: 本題為歷屆考題經常出題之重點方向,這有具體答案,又是經常出題之內容,考試的同學應該能保握住這一題。 至於就服法的罰責大部份的同學,應該可以將他變成是送分題。尤其課程中都會特別強調思辨… 3-15萬的外國人是違規還是違法,進一步思考罰的金額是輕還是重,只要有經過思考的同學,本題應該可以不難取得分數。(是不難,不至於到輕易)
(一)依據中高齡者及高齡者就業促進法規定,下列敘述何者「錯誤」?(複選題,全對才給分,2 分)
A、雇主因受僱之中高齡者及高齡者提出中高齡者及高齡者就業促進法之申訴或協助他人申訴,為利調查,可以將提出申訴之受僱中高齡或高齡者予以調職。
B、雇主對於所僱用之中高齡者及高齡者之家屬需長期照顧時,得依其需要轉介適當之長期照顧服務資源。
C、雇主對求職或受僱之中高齡者及高齡者,不得以年齡為由予以差別待遇。但薪資之給付,係基於年資、獎懲、績效或其他非因年齡因素之正當理由者,不在此限。
D、求職或受僱之中高齡者及高齡者除應釋明差別待遇之事實,並應就差別待遇之非年齡因素,負舉證責任。
ANS: A D
解題思考: 這種題目不要一開始,就想選答案,看到這懂題型,優先排除你覺得一定對的答案。一開始你已經知道要選二個答案, 接下來就是看文字的感受,有沒有一定對的。 在思考上請優先讓自已的頭腦中先有中高齡的具體人是誰?,馬上應該就能浮現年齡歧視之類的問題,然後再細看題目。
(二)依據中高齡者及高齡者就業促進法規定,下列敘述何者「正確」?(複選題,全對才給分,2 分)
A 65 歲以上勞工,雇主得以定期勞動契約僱用之。
B 雇主為使所僱用之中高齡者與高齡者傳承技術及經驗,促進世代合作,得採同一工作分工合作等方式為之。
C 中央主管機關應會商中央目的事業主管機關及地方主管機關,至少每 5 年訂定中高齡者及高齡者就業計畫。
D 為傳承中高齡者與高齡者智慧經驗及營造世代和諧,主管機關應推廣世代交流,支持雇主推動世代合作。
ANS: A B D
解題思考: 這種題目不要一開始,就想選答案,看到這懂題型,優先排除你覺得一定不對的答案,有數字的話思考一下,是不是數字有陷井。 本題的難度在,你可能不會選出 3個答案。 C的數字在考前就有提醒是最新修法的內容,我還給了一個很好的標題是吧:三年訂計畫 二年更新。(你有看嗎?) B和 D 就是一個困難的選擇,如果你心中認為是二個答案的人,會有刪除的痛苦? 句子一就是正經八百又教條的文字。 希望最後你還能勇敢的寫出三個答案。
(三)依據中高齡者及高齡者就業促進法規定,請回答下列問題:
1、求職或受僱之中高齡者及高齡者發現雇主違反中高齡者及高齡者就業促進法第 12 條第 1 項規定時,得向哪個機關申訴?(2 分)
2、違反中高齡者及高齡者就業促進法第 12 條第 1 項規定者,最低應處新臺幣多少元罰鍰?(2 分)
3、求職或受僱之中高齡者及高齡者,因中高齡者及高齡者就業促進法第 12 條第 1 項之情事致受有損害,雇主應負賠償責任。前述之損害賠償請求權,自請求權人知有損害及賠償義務人時起,幾年間不行使而消滅?(2 分)
ANS: 1、地方主管機關 2、 30萬 3、 2年
解題思考: 本題難在…我怎麼知道 第12條 第1項規定是什麼? 這在就服乙級的考試當中算是很難得出現的題型。竟然沒有告訴我法條內容。只能稍微想一下 法條的順序方向,可能會在哪裡? 關於申訴機關,還是要跟考生強調一下,中央和地方會搞混的人,要稍微用白話文套入日常生活經驗中想一下,如果 有年齡歧視、有不利中高齡工作之情事, 你所在的縣市政府可以做點什麼事情吧. 你想一下,台中市政府不能處理嗎? 你會不會就比較能理解 中央和地方的差別是什麼?
三、個資法 (就服乙級術科解題 113年第三梯)
(一)依個人資料保護法第 3 條規定,關於當事人就其個人資料依個人資料保護法規定行使之下列權利,不得預先拋棄或以特約限制之,下列何者「錯誤」?(複選題,全對才給分,2 分)
A 不得請求停止蒐集、處理或利用。
B 請求製給複製本。
C 請求補充或更正。
D 查詢或請求閱覽。
E 不得請求刪除。
ANS: A E
解題思考 : 這題不難,個資法在我的記憶技巧當中少部份中有提到的聯想技巧,一個人拿一枝筆在影印機前面,按複製、按刪除。 不知道要選幾個的,至少一定要選二個。 這裡就難在個資法,一般常常會是放棄的內容。
(二)依個人資料保護法第 8 條第 1 項規定,公務機關或非公務機關依個人資料保護法第 15 條或第 19 條規定向當事人蒐集個人資料時,應明確告知當事人之事項中,下列何者「錯誤」?(複選題,全對才給分,2 分)
A 公務機關或非公務機關名稱及個人資料之類別。
B 非屬蒐集之目的。
C 個人資料利用之期間、地區、對象及方式。
D 當事人依個人資料保護法第 3 條規定得行使之權利及方式。
E 當事人不得自由選擇提供個人資料,不提供將對其不利之處分。
ANS: B E
解題思考 :這題的文字內容辨識簡單,感覺是一種送分題。 除非你是用文字 記文字的人,這題從經驗上來說很好取分。
(三)承上,有下列情形之一者,得免為前項之告知:(填空題,每空格 3 分,共6 分)
1、依法律規定得免告知。
2、個人資料之蒐集係公務機關執行 (1) 或非公務機關履行 (2) 所必要。(請依法律條文作答,未依法律條文作答不給分。)
3、告知將妨害公務機關執行法定職務。
4、告知將妨害公共利益。
5、當事人明知應告知之內容。
6、個人資料之蒐集非基於營利之目的,且對當事人顯無不利之影響。
ANS: 法定職務、法定義務。
解題思考: 本題高級難,應該沒有幾個人會讀到那麼細,還要依法律條文給分。難 難 難 難啊。 一題配分還三分。 這題是致命題
四、勞基法
四、甲君於觀光老街與家人一同做小吃店生意,賣的是午、晚餐,每天都一大早 6 點就起床備料,一直忙到晚上 9 點清掃整理完成後,才能休息。7 月進入暑假後,觀光人潮多到總是天天忙不過來,有天,看到隔壁已於 6 月中旬國中畢業剛滿 15 歲的鄰居乙君閒賦在家,於是甲君就詢問乙君是否有意願接受聘僱到店裡工作。請依勞動基準法規定,回答下列問題:
(一)乙君為應屆國中畢業生,未滿 18 歲,若甲君聘僱乙君為員工,除需置備勞工名卡、勞工工資清冊、勞工出勤紀錄外,依勞動基準法第 46 條規定,甲君尚需置備乙君之哪 2 種書件?(各 2 分,共 4 分)
(二)甲君每天從早上 6 點備料,工作到晚上 9 點清掃整理完成後休息,若聘僱剛滿 15 歲乙君為員工,則乙君早上最早幾點才能出勤上班工作?(2 分)最晚只能工作到晚上幾點?(2 分)又整日工作時間不得超過幾小時?(2分)
ANS : (一) 法定代理人同意書及其年齡證明文件。 (二)早上6點、晚上8點、8小時
解題思考 :童工、女工的上班時間, 一直是上課強調和比較的重點。 尤其建教合作是屬於15、16歲,都不允許加班。 這題算是法規的基本觀念題,應該可以對的是數字,至於 要備齊的書文件,可能要寫出完整性會有其困難性,雖然線上課和一些講座上會提到,但這還是屬於小細節的考題。
(一)請判斷下列情形有無違反勞工職業災害保險及保護法規定?如有違反,請寫「有」,並寫出涉及違反之條文規定內容始給分(不用寫出條次);如無違反,請寫「無」即可。
1、A公司近日新僱用了一名 66 歲的本國籍勞工,由於該勞工已逾 65 歲,因此A公司沒有為該名員工投保勞工職業災害保險。前述沒有為勞工投保勞工職業災害保險的行為有無違法?如有違反請寫出規定內容。(2 分)
2、B公司共有 3 名員工,近日經取得勞動部核發之聘僱許可後,新僱用一名25 歲的外國籍員工,由於公司屬於僱用員工未滿 5 人的事業單位,且該員工為外國籍,因此B公司沒有為該名員工投保勞工保險及勞工職業災害保險。前述沒有為勞工投保勞工職業災害保險的行為有無違法?如有違反請寫出規定內容。(2 分)
ANS: 1、 有違法, 強制納保對象。 (§6 強制與準用之被保險人)有工作就要有保險, 年滿十五歲以上之勞工,應以其雇主為投保單位,參加本保險為被保險人。 退休領取勞保老年給付後,再投入職場工作,雇主也一樣要為勞工投保職災保。
2、有違法。 外國籍人員也屬於強制納保對象。(§11 外國籍人員也可投保)
(二)請依據勞工職業災害保險及保護法規定,回答下列問題:
1、甲君是在多家外送平台接單外送餐飲的自營作業者,並參加外送員職業工會,工作期間由外送員職業工會為其投保勞工職業災害保險,則依據勞工職業災害保險及保護法第 19 條規定,甲君參加勞工職業災害保險的保險費負擔,甲君負擔多少百分比?(2 分)中央政府補助多少百分比?(2 分)
2、乙君為實際從事勞動之人員,因其不得依勞工職業災害保險及保護法第 6條至第 9 條規定參加勞工職業災害保險,為了加強保障,依同法第 10 條第1 項規定,得由乙君本人辦理參加勞工職業災害保險,乙君需負擔的保險費為多少百分比?(2 分)
ANS: 1、甲君 60% 政府40% 2、100%
解題思考: 這題是基本觀念題,有無違法是觀念題,至於負擔比例原本就常是出題的重點,這在上課中或講義中,也都有清楚的做出提醒,希望有上課的同學,不要在考試當下搞錯啊。 本題的難度,唯一只有第一小節的理由,可能不好寫出來。 但就算寫不出來完整性,本題至少還可以拿到6分以上吧 !
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林閔政

就業服務講師

10/30 09:09

微型創業貸款有三種(申辦流程)
三種創業貸款
第一種:微型創業鳳凰貸款
適用對象:
本貸款申請人應為本國國民並符合
下列規定:
(一) 未滿45歲之成年女性
(二) 年滿45歲至65歲者
(三) 65歲以下,且設籍於離島之成年人
申請資格
(1) 所營事業依法辦理稅籍登記、公司登記、商業登記或
立案登記未超過5年就業保險失業者創業貸款
(2). 員工人數不含負責人為4人以下
(3) 3年內參加勞動部或政府機關(構)創業研習課程至少18小時
接受勞動部創業諮詢輔導
第二種: 失業中高齡者及高齡者創業貸款
適用對象:
失業中高齡者及高齡者
申請資格
(1) 所營事業依法辦理稅籍登記、公司登記、商業登記或
立案登記未超過5年就業保險失業者創業貸款
(2) 員工人數不含負責人為4人以下
(3) 為實際經營之負責人!且無擔任其他事業經負責人或股東
(4) 3年內參加勞動部或政府機關(構)創業研習課程至少18小時
接受勞動部創業諮詢輔導
第三種: 就業保險失業者創業貸款
適用對象:
失業之就業保險被保險人
申請資格
(1) 登記為所營業事業負責人前14日內無就業保險投保紀錄
即位擔任其他事業負責人
(2) 3年內參加勞動部或政府機關(構)創業研習課程至少18小時
接受勞動部創業諮詢輔導
[就業服務法] [勞基法] [中高齡法]
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林閔政

就業服務講師

10/29 17:20

狀世代就業促進獎勵措施
谁能參加狀世代
離開職場連續3個月以上,且年滿55歲以上或年滿45歲以上(依法退休者)。
參加第一步
向公立就業服務機構辦理求職登記並報名,經推介就業並穩定受僱滿90日。
獎勵方式
於就業期滿次日起90日內,向原推介單位提出申請,最多發給2次。
全時工作者 部分工時者
每次3萬元 每次1萬5元
最多6萬元 最多6萬元
113年 中階技術本國人合理薪資條件…
跨域就業津貼補助(補助金種類說明)
異地就業交通補助金
距離30公里以上未滿50公里,每月發給1,000元;
距離50公里以上未滿70公里,每月發給2,000元;
距離超過70公里以上,每月發給3,000元,最長12個月
搬遷補助金
以搬遷費用收據所列總額核實發給(搬運或寄送傢保俱與生活用品*不含包裝人工費及包裝材料費用),最高發給新臺幣30,000
租屋補助金
自受僱且租賃契約所記載之租賃日起,以房屋租賃契約所列租金總額的60%核實發給每月最高發給新臺幣5,000元,最長12個月。
求職交通補助金
每人每次發給500元。但情形特殊者,得於1,250元內核實發給。每人每年度以4次為限
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林閔政

就業服務講師

10/27 19:58

她是第一位就服乙級及格 取得永久居留資格的越南女孩
台灣第一位越南翻譯 考上”就業服務乙級”證照
來自越南的小玲通過就服乙級的考試,特別令人感動。
試想一下,如果你中文表達沒有那麼順暢,寫國字偶爾還會把字左右兩邊放錯,或者會莫名的加個部首,要考以法律為主的就服乙級證照,是不是會很想放棄, 而且這幾年來的合格率也不過才2成左右。光想,你就知道這有多麼不容易。
這是考前不到30天,小玲上完總複習班後,回家去做的測驗,他上傳到群組說,做完了 很多還是想不起來。 她是一個願意學習,又不怕讓別人知道「我真得記不起來」。 看這幾張練習題是不是紅到想讓人放棄。(搞不好很多人眼看只能寫出這些內容,可能就放棄進考場了)。
有些人,可能覺得看過一次就會知道的答案,但考前的她,還不熟悉,例如加給的計算,眷屬每一人加收10%,最多加發20%。 因為這是很常提到的數字,原則上很容易記住,但她的思考在當下顯然還有瓶頸。
考前她還line我 “老師,考古題目我都看過也做過一次,但後來再看,還是記不起來!”
我能感覺她的焦急與不安,搞得我也跟著緊張起來。
小玲是第二次來上我的課,第一次是單純來聽聽到底在考什麼? 那時候政府推出 “移工留才久用方案”,考上乙級證照或者薪水是基本工資的二倍,在台灣待滿5年可以申請永久居留。
薪水要達到二倍基本工資,對從事中階技術或翻譯的他們來說,很難能期待,因此如果有機會能取得永久居留,大概就是拚一下乙級證照。就服乙級證照成為很多外籍中階人士想要拚看看的選項之一。
我還記得當時她第一次從桃園到台北來聽我說”勞動法”,下課後我閒聊問了一下,她笑笑的說「好多都聽不懂!」。 間隔半年後,她突然又問我”老師,台北會開總複習課程嗎?” 我回說「會,但時間、地點還沒訂」,她當晚就報名繳了學費。快到逼著我 趕快上網先去預訂場地!
被學生追著開課,感覺還蠻好的,畢竟這是很大的認同,尤其還是一名外國人,竟然可以聽得懂我說的勞動法令。她說”【 老師您有很特別的記憶方法 我很欣賞的 讀了會記得很久 】
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林閔政

就業服務講師

10/15 18:57

勞保老年給付的三種選擇
勞保老年給付懶人包:一次搞懂如何領最多!
勞保老年給付的三種選擇
勞保老年給付主要分為三種:
* 老年年金給付: 每月固定領取一筆金額,直到身故為止。
* 老年一次金給付: 將所有給付一次領取完畢。
* 一次請領老年給付: 適用於民國98年1月1日勞保年金施行前有保險年資的勞工,一次領取。
若是勞工選擇「老年一次金給付」,工作每滿1年給與2個基數,但超過15年之工作年資部分,每滿1年給與1個基數,最高總數以45個基數為限。 未滿半年以半年計,滿半年者以1年計。
就業服務乙級-人才學院:https://23dreamhome.vip/
影響給付金額的關鍵因素
* 投保年資: 年資越長,給付金額越高。
* 月投保薪資: 月投保薪資越高,給付金額越高。
* 請領時間: 延後請領,給付金額會增加。
薪資平均的計算方式
* 老年年金給付、老年一次金給付: 以投保期間最高60個月的月投保薪資平均計算。
* 一次請領老年給付: 以退保當月起前3年的月投保薪資平均計算。
如何領取更多?
* 提高月投保薪資: 在職期間盡量維持較高的月投保薪資。
* 延長投保年資: 延後退休或在職期間不要中斷勞保。
* 延後請領時間: 符合條件者,可以延後請領,增加給付金額。
舉例說明
林先生從22歲工作到59歲,勞保年資累積共36年,退保前36個月之月投保薪資若為45,800元,申請「一次領」,最多只能領45個月,也就是45,800元X45個月=2,061,000元。
若林先生繼續工作到61歲再退保,就可以領到50個月,也就是45,800元X50個月=2,290,000元,足足多領229,000元。
依勞保補充條款規定,60歲以後的投保年資最多可再計算5年,也就是可以多領10個月,合計60歲以前一次請領老年給付,最高可領50個月。
勞保局建議:老年年金給付更划算
勞保局建議,若能符合請領老年年金給付的條件,建議選擇月領的方式。因為老年年金給付沒有年資上限,年資越長,每月領取的金額就越多。
注意事項
* 國保年資可併計: 計算年資時,可以將國保年資併入計算。
* 勞保補充條款: 60歲以後的投保年資最多可再計算5年。
* 專業諮詢: 建議在做出決定前,諮詢專業人士,了解自身情況,選擇最適合的給付方式。
結論
勞保老年給付的金額與投保年資、月投保薪資以及請領時間息息相關。透過了解這些因素,並選擇適合自己的給付方式,可以讓退休生活更有保障。
提醒: 勞保相關規定可能隨時更新,建議您在申請前,務必向勞保局或相關單位確認最新資訊。
想了解更多嗎?
* 勞動部勞工保險局官網: https://www.bli.gov.tw/
關鍵字: 勞保 老年給付 年金 一次金 投保年資 月投保薪資 退休金
希望這份懶人包能幫助您更清楚了解勞保老年給付!
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林閔政

就業服務講師

10/08 11:05

百分百提升職場觀念(職涯破框 人生啟動)
隨著職場環境的不斷變遷,僅靠傳統的知識和技能已不足以應對今日的挑戰與機遇。許多人在工作中遇到瓶頸,或感到自身的競爭力逐漸被淘汰,究其原因,正是缺少了持續更新的職場觀念和破框思維。如何突破現狀、重新定位自己的職涯?我們為你準備了一個全面性的解決方案!
這不是一堂普通的課程,而是助你百分百提升職場觀念,並帶來職涯破框的關鍵時刻。無論你是正在為未來規劃而迷茫的新進職場人士,還是想要提升專業素養的資深工作者,這門課程都將是你職業生涯中的一場變革,打開通往更大成功的門戶。
2024第三梯高雄實體課程報名(10月12號)⇩⇩
高雄市苓雅區中正二路175號13樓之3 上課教室:13樓
(信義國小站4號出口,步行3分鐘)
1. 實戰型職場技能傳授:專注於職場中遇到的實際情境和挑戰,通過深入的案例解析,讓學員學習到最具應用性的解決方案。每一個章節和單元都是針對職場中的常見困境,提供具體操作步驟,讓你不再因應對不力而手忙腳亂。
2. 全面提升觀念思維:不僅僅是提升專業技能,還會幫助你打破舊有的職場觀念框架,掌握新的思維方式,從而增強職場競爭力。課程將引導你從宏觀與微觀的角度來看待你的職涯,幫助你發現潛藏的職場機會,開創新的成就。
3. 職涯規劃與策略性突破:無論是面對升職困境、轉型挑戰,還是想要重新定位自我,我們都將提供清晰的職涯規劃路徑,讓你以全新的視角去面對未來的挑戰,並迅速找到適合自己的方向。無論是職場新手還是有經驗的從業者,都能從中獲得具體實用的職業發展策略。
4. 應用性強的即學即用技巧:這門課程不僅注重理論,更多是從實戰經驗出發,讓你學到的每一個知識點都能即刻應用到工作中,快速見效。掌握如何高效管理時間、優化工作流程、與同事或上司進行高效溝通,這些都將幫助你在職場中贏得更多的機會與信任。
你將收穫什麼?
• 職場觀念的顛覆性提升:在這裡,你將不再只停留於“做事”,而是成為“懂事”與“掌控全局”的職場高手。
• 職涯規劃的清晰方向:打破職涯瓶頸,重新激發你的潛能,助你找到最合適的成長路徑。
• 不可估量的職場未來:無論你是為升職、轉職還是開創新事業,這門課程將是你改變命運的重要一步。
如果你渴望在職場上有所突破,不再原地踏步,那麼現在就是你改變的時刻。報名我們的課程,讓你的職場競爭力直線提升,成為下一個職場中的佼佼者!
請加入「林閔政就服乙級記憶技巧」!請點選以下連結加入社群!
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學習精靈

10/28 00:00

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林閔政

就業服務講師

10/07 10:03

就業服務乙級台北一日課程學員感想(高雄實體課報名中)
台北的一日實體課,比我在家兩天風風火火學習的內容還要多!」這是一個全方位的學習體驗,無論是深度還是廣度,學習效果都令人驚豔。
有學員也分享:「仔細認真聽了一遍,很多重點觀念真的有感覺!」甚至有同學表示,不惜花費五小時車程來回,也覺得非常值得!
我們的教室環境舒適,學習氛圍濃厚,學生專心學習的畫面更是令人感動。來這裡,你會發現真正的學習就是如此扎實且有收穫。
2024第三梯高雄實體課程報名(10月12號)⇩⇩
高雄10月12號(六)高雄市苓雅區中正二路175號13樓之3上課教室:信義館 k135教室 (近信義國小站4號出口50公尺,步行約1-3分鐘)
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林閔政

就業服務講師

10/02 11:10

颱風假給薪與勞工權益說明,勞動部的說法是
颱風假給薪與勞工權益說明
勞工可不上班,雇主可不給薪
1. 颱風假當天是「工作日」
就現階段而言,若碰到颱風假是正常「工作日」,其實員工有上班就是正常給薪,沒上班就是沒給薪資也是正確合法的,但沒有多給也不會違法。
但,要不要額外多給工資或是加班費?勞動部的說法是說,「宜」加給工資,也就是說,希望鼓勵雇主能從優給予。
說明:在颱風假期間,勞工可以選擇不去上班,雇主則有權利不支付當天的薪資。根據勞動基準法的規定,若勞工因颱風假不工作,雇主無需支付正常工資。
颱風假不是假期
說明:根據《勞動基準法》,因不可抗力事件(例如颱風)導致勞工無法工作時,雇主不應減少勞工的工資。若在颱風假期間,雇主仍需支付勞工的工資,這與一般的假期有所不同,必須依具體情況而定。
颱風天可拒絕上班
說明:如果工作場所存在危險,勞工有權停止工作並撤離現場。在這種情況下,勞工應立即通知雇主並報告危險情況,以確保自身的安全。
雇主要求上班的可行性
說明:雇主在特殊情況下可要求勞工上班,但需要承擔相關責任。如果因交通事故或工作期間受傷,雇主應負擔相關的醫療費用及法律責任,這是保障勞工權益的重要措施。
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工時制度、加班補休&特別休假(一)(二)
勞基法工時制度的雜亂無章,從早期的1週48小時,歷經2週84小時,到現在的1週40小時,加上全年52次的週週一例一休及其變形工時,國定假日亦從19天調降至12天,及年資滿半年者之特別休假3天,逐年增至30天,更打破既往而由勞工自行排定,不論歸責原因為何,凡未休畢特別休假日數者, 一律發給工資。 此時,「排班表」究應如何設計?又如何向輪班員工解釋一年總放假日數?如果碰上急單,或颱風天停班停課,於勞工權利意識抬頭及勞動檢查介入之下,五花八門的「工時爭議」必然一一浮現。勞動檢查來了,罰單來了,事業單位就列入「違反勞動基準法事業單位公布專區」血汗工廠的黑名單。  本課程由謝清風(清風俠)(歷經中華電信人資處→新北市勞工局→台大國家發展所→勞動部勞動條件司→中正法律所/勞社法組→博士班→管顧公司負責人)主講,以其精湛的勞工法學理論與實務歷練,協助人資工作者與法務同仁,正確解讀法定工時、變形工時、加班時數計算範圍、加班費、國定假日加班、加班費轉換補休、天災出勤管理、責任制及建教生等有關工時等相關規定,更能於面臨勞動檢查時,化險為夷。 【課程搶先看】 *課程影片總共六部,長度約為15小時20分,以下課程大綱為章節內容估計時間。
104人資市集
勞資事務師專業證照班
熱門課程,每期滿班,報名從速【課程介紹】 自106年全面調整基本薪資及擴大勞動檢查,109年設立勞動專屬法庭以來,勞動意識不斷抬頭。資方如何發揮最大管理權力;而勞工又要如何在合理範圍內保障自己最大權益?本課程善用各種範例,逐一說明工資、工時、休假以及資遣及解僱各項要件。對於各項加班費及假別更有深入淺出的說明。 【教學內容】 勞基法一修再修,基本工資達每月30000元之前,每次調整連動的不只是薪資,包含勞保、就保、勞退、職災及全民健保也一併受影響,稍有忽略,一觸犯就是5個法令,勞工受損的也是5種權利,其嚴重性不可不知 勞資爭議每年高達2.5~3萬件,內容涵蓋權利事項、契約爭議、工資爭議、給付資遣費爭議、給付退休金爭議、勞工保險給付爭議、職業災害補償爭議、工會身分保護爭議、休假爭議、其他權利事項爭議、調整事項、調整工資爭議、結算年資爭議、調整工時爭議、其他調整事項爭議等等,和解金額可高達十數億!! 對於個人而言,除了雙證照的時代來臨,主管機關預計,針對未來雇主成立事業單位時,也會強制接受一定時數之勞動教育課程。 身為勞工的您、雇主的您,面對日漸頻繁的勞動檢查及爭議調解,如何訴求才是最好的方式? 透過課程,人人都有機會擔任自己的勞資顧問! 課後並同時輔導考取《勞資事務師證照 》讓您同時擁有專業與證照 一、勞動基準法 ◆勞動契約 ◆工資 ◆工作時間、休息、休假 ◆童工、女工 ◆退休 ◆職業災害補償 ◆技術生 ◆工作規則 ◆監督與檢查 二、勞工退休金條例 ◆制度之適用與銜接 ◆退休金專戶之提繳與請領 ◆年金保險 三、性別工作平等法 ◆性別歧視之禁止 ◆性騷擾之防治 ◆促進工作平等措施 ◆救濟及申訴程序 四、就業服務法 ◆政府就業服務 ◆促進就業 ◆民間就業服務 五、勞資爭議法 ◆爭議行為 ◆實務探討與案例分析 六、大量解僱法 ◆大量解僱勞工保護法 七、考試:《勞資事務師》證照資格考
文大推廣部
人資長晉升之路,人資從業人員未來的職涯發展
#### **顧問諮詢內容** * 協助想轉職人資者釐清自身履歷條件及切入的領域與機會點 * 協助人資從業人員解答人資領域專業問題 * 協助人資從業人員探索及規劃職涯發展 <br><br> #### **適合對象** * 人資從業人員 * 希望從事人資管理相關工作者 <br><br> #### **鍾文雄老師怎麼說** 你對人資工作充滿熱情與嚮往,不確定自己是否有能力及機會轉職?擔任公司人資,接到老闆的棘手任務,該怎麼處理?身為人資從業人員,每天替公司招募及管理人才,是否曾思考過自己的職涯該如何規畫?「選、用、育、晉、留」各項守備範圍的發展,如何組合出最適合自己的人資職涯方程式? <br> <br><br> 如果你想進入人資領域,或想在人資工作上發光發熱,就該了解人力資源專業人員的職能、職涯進程與學習地圖,為自己妥善規劃每一個階段的職涯,了解需取得的里程碑與設定目標。隨著工作熟練度與職務輪調的過程,在企業內逐步成為高級人資專員,或是朝向主管職發展,最終成為企業的人資經理、協理與人資長(CHRO)。 <br> <br><br> 我是鍾文雄,從事人力資源主管資歷30年,親身走過人資人員的每一個階段。2007年榮獲中華民國企業經理協進會遴選為第25屆「國家傑出人力資源經理」。也曾在日本、上海等地協助事業體分公司籌備事項;歷任人力資源及行政管理處處長,輾轉在資訊、房產、控股公司等任職人資長與執行副總等職;2015年加入一零四資訊科技股份有限公司且為社團法人中華人力資源管理協會第十四屆理事長,資歷完整,推廣社會認識了解人力資源行業不遺餘力。 <br> <br><br> 人有時對自己的問題總是當局者迷,就算每天在幫公司或員工解決人事問題,對於自己的發展與抉擇未必能精準剖析,此時聽聽前輩的意見或經驗,會很有幫助。如果你想跨入人資領域,或對人資的工作及職涯發展卡關,歡迎來找我聊聊。 <br> <br> <br><br> #### **鍾文雄老師專欄精選** * **[從基礎人資到人資長(CHRO)—人力資源專業人員的職能與學習地](https://nabi.104.com.tw/intro/human\_resource?)** <br><br> * **[HR都在幹什麼? 人資長帶你一探究竟!人力資源助理學習攻略](https://nabi.104.com.tw/intro/human\_resources\_assistant)** <br> <br><br> #### **諮詢方式及時間(擇一)** * 線上諮詢:1小時(限定 LINE 諮詢) * 面對面諮詢:1小時 <br><br> #### **諮詢提醒** ★ 請確認在諮詢前已先準備好您想問的問題,主要用意是讓您能先認真思考,在諮詢時能更有收穫唷! <br> <br><br> #### **諮詢注意事項** * 請學員務必準時出席,若諮詢時間已開始而未出現,則諮詢費仍照常計算不予退費,且老師不再另加時諮詢。 * 會面 48 小時內,若學員取消諮詢,不會退費亦無法調整延期。 * 要約面談或線上諮詢課程完成後,不得以任何理由申請退費。 * 實體諮詢如有超時,場地費用將由學員負擔。 * 出於對主題匹配度、時間精力分配、諮詢方式、學生上課評價等因素考量,顧問有一定機率會拒絕學員諮詢,因此請準備好充足的資料與老師做事前的聯繫。
高年級
林閔政

就業服務講師

10/01 10:00

【就業服務乙級】2024 第三梯中高齡最新修法內容
職涯破框人才學院--就服乙級考照、職涯、與線上課程輔導
I 勞工非有下列情形之一,雇主不得強制其退休:
年滿六十五歲者。
身心障礙不堪勝任工作者。
II 前項第一款所規定之年齡,得由勞雇雙方協商延後之;對於擔任具有危險、堅強體力等特殊性質之工作者,得由事業單位報請中央主管機關予以調整,但不得少於五十五歲。
修正前後差異
延後退休年齡的協商機制:修正後的條文新增了勞雇雙方可協商延後退休年齡的條款,允許勞工和雇主協商將強制退休的年齡延後,這在修正前的條文中是沒有明確規定
特殊性質工作的調整:新增了對於具有危險、需要堅強體力等特殊性質工作的年齡調整規定,這需要由事業單位報請中央主管機關予以調整,但年齡不得少於五十五歲
就業服務乙級的考試,有架構圖是不是讀得清楚還能快速掌握重點
就業服務乙級術科考試,從7月7日考完到現在,相信你應該看了不少答案,也參考了不少解答,當然最簡單的一題應該是性別平等法的內容,雖然負責人的申訴期間,答案可能有點模糊,但至少那都是我們很清楚有讀到的內容,有看到架構圖準備考試的同,應該也會覺得這一次的考題很簡單,畢竟法規都是觀念題,重點考題,架構圖還都有指引。
完整內容===> 還沒考的一定要看…
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Top 1 人力資源人員 20.4%
Top 2 人力資源助理 10.2%
Top 3 行政人員 10.2%
Top 4 人力/外勞仲介 9.2%
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HRMP HRCI
HRBP HRCI
國際生涯發展諮詢師 美國生涯發展學會(NCDA)與台灣生涯發展與諮詢學會(TCDCA)共同核發
勞健保暨勞基法管理師認證 社團法人中華人力資源管理協會
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包含勞工保險相關法規、招募任用等3項技能教室
勞工保險相關法規
招募任用
勞動法令
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